玩具产品被强制下架!卖家如何通过亚马逊CPC审核?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海资讯玩具产品被强制下架!卖家如何通过亚马逊CPC审核?

一位卖家表示自己的产品未通过亚马逊的CPC认证,然而作为一个新手卖家并不知道其重要性,于是向行业人士发问,玩具产品是否一定需要做CPC认证呢?

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得到的回答自然是肯定的,亚马逊对于商品合规的审核力度相当大,儿童玩具更是重点监管的方向。

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同样也有买家针对CPC认证的问题发出了询问,甚至给出了500元的悬赏。

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那么,CPC认证究竟是什么呢?

CPC是Children’s Product Certificate的简写,即儿童产品证书,主要是负责检测儿童产品的安全性,这一认证适用于所有在亚马逊美国站售卖的儿童产品,如玩具、儿童服装、童车、摇篮等,卖家们只有向亚马逊提供CPC证书后才可以进行发货,否则货物在海关就会被扣押。

如果是已经上架的产品,在商品描述中涉及到12岁及以下的儿童,也会被亚马逊认定为儿童产品,并进行CPC审查,若没能提供CPC证书,则会直接被亚马逊强制下架listing,直到审核完成后才会恢复。

实际上,所谓的CPC认证并不是由专业机构签发的,也并没有实际的证书,而是需要进行第三方检测然后由卖家自行拟定的报告,这一点就难住了不少卖家。

CPC认证虽然不限格式,但必须要包含以下信息:

1. 产品的名称、描述、生产日期

2. 进口商(美国本土)或制造商的相关信息,包括名称、地址、联系方式等

3. 第三方检测机构的信息,包括名称、地址、联系电话

4. 进行检测的日期、地址

5. 产品适用的所有的法规条例(美国标准)

然而,许多卖家遇到的问题是,所联系的第三方检测机构,并不符合亚马逊的要求,面对这种情况,可以在美国消费者安全协会(CPSC)的官网上进行查询。

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需要注意的是,在后期的CPC报告中,所涉及的检测机构的信息都需要与官网进行对应,不能出错,否则就会被亚马逊判定无效。

除此之外,造成亚马逊审核时报的原因还有以下几种:

1. SKU或者ASIN信息不匹配

2. 进口商不是来自美国本土

3. 产品本身缺少溯源码,也就是相应的安全信息

卖家遇到最常见的情况,就是进口商信息出错,如果进口商并非美国本土的公司,就会被亚马逊直接拒绝,要如何应对这种情况呢?

一般来说,卖家们可以选择直接填海外仓联系人的信息,如果实在不行,可以试试填写一个可以查询到的美国本土公司,通过opencorporates.com就可以查询到。

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