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Listing被下架,卖家申诉无效!亚马逊要的发票证明怎么开?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商物流Listing被下架,卖家申诉无效!亚马逊要的发票证明怎么开?

一位卖家的产品被投诉,listing遭遇下架,在向亚马逊进行申诉以后,却被告知提交的文件无效。

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一般来说,如果被投诉产品侵权,亚马逊会要求卖家提供相关文件,一般包括,品牌所有方提供的授权书或许可协议,证明产品为正品的发票,或者是由品牌方直接发给亚马逊的撤销申请。

这位卖家正是提交了商品的发票,却被告知证明无效,只能向其他卖家求助,这个发票究竟应该由谁开具呢?

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实际上在亚马逊的规定中已经清清楚楚地写着,必须是由权利所有者,也就是品牌方出具。只不过大家都清楚,之前亚马逊对于这一点抓的并没有这么严格。

有了另一位卖家表示,自己几年前遇到这种情况,就是找供应商开的发票,甚至还是补开的,还是申诉通过了。

不过目前来说,亚马逊的检查力度越来越严格,想要浑水摸鱼没那么容易,这位卖家最终还是需要向亚马逊提供品牌方开具的发票,以证明商品确实为正品。

同时,还有一位业内人士提醒,这类发票必须是在亚马逊审查之前开出的,如果是后来补开的,一样会被认定证明无效。

除了要注意以上问题,卖家需要了解这几点:

1. 发票必须是增值税发票,在税务局官网可以查到的,因为亚马逊会针对发票的信息,去税务网站核查,确保各项信息一致。

2. 发票上的货物清单最好是与自己被审查的产品对应起来,至少也需要直观的看到发票中的商品,就是亚马逊指定的那几件,将产品ASIN缀在产品名后面,能够更有效地增加审核通过的机率。

3. 如果亚马逊没有具体指明产品的ASIN,那么卖家一定要保证发票上的SKU不少于3个,每个的采购量在10个以上,同时保证自己的账户库存和FBA发货量相匹配,否则发票中显示的数量与发货数不符,自然会被亚马逊认定无效。

最后,还是需要强调一点,近期面对亚马逊的审查,卖家们一定不能心存侥幸,需要时刻keep real,保证真实合规才是经营亚马逊的正确途径。

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