重磅!又一次大清洗,这次有200多个平台店铺被起诉

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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前几日,有200多个平台被起诉,主要是亚马逊和阿里巴巴国际站的卖家,这次起诉来的悄无声息但影响颇大,一次性安排了这么多店铺,打的卖家是措手不及。


据悉,这次涉及的品牌是近两年十分火爆的独角兽,这次起诉告的是卖家“版权侵权”


版权也称“著作权”,不仅包括一些文字,还包括图片,文学著作,音乐作品,照片,电影等等。


例如大家所熟知的:“小猪佩奇、米菲兔、蓝精灵”等卡通形象的图片都是有版权的。


而这次,被起诉的卖家主要涉及两个侵权版权,分别是:

“Flower Unicorn 小花独角兽” 和 “Star Unicorn 星星独角兽”


在亚马逊平台上搜索“Unicorn独角兽”,就出现了超过10万+的产品结果,这是一个庞大的数字,其中正版的数量可谓是微乎其微,由此可知,侵权卖家或许远远不止200这个数字。


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详细搜索,会发现本次起诉的两个图案版权分别有超过10000个搜索结果,数目相当可观。


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由于这次被起诉的是独角兽造型的版权,只要有用到“Flower Unicorn 小花独角兽”“Star Unicorn 星星独角兽”图片的产品都很有可能会被起诉。


而用到这两款图案的产品大多是儿童服装,玩具等类目,卖家在还未被起诉的情况下还是赶紧下架侵权的商品,以免殃及池鱼。


对于亚马逊卖家来说,版权侵权包括以下几方面:


1、销售的产品上印有别人具有版权的图案,比如上图中独角兽印在服装上这种情况;

2、销售的产品使用了别人拥有著作权的版权;

3、抄袭了别人的产品描述,这也属于版权侵权;

4、盗图,最直接的版权侵权就是盗图,只要不是自己拍摄的图片,从其他网站上引用过来的,被拍摄者发现则属于盗图行为,也是会被投诉,严重的情况下listing都被亚马逊下架。


如果卖家已经收到侵权投诉,应该怎么办?


首先,审视自己的产品是否真的造成了侵权,如果确定并没有,或者拥有授权书,可以直接与亚马逊官方沟通,提供相关证据,证明自己的清白,要求撤诉。


其次,查清楚被投诉的商标专利申请情况,如果对方提供了专利详情,确认产品侵权,这种情况的话一定要立马下架listing,并且积极和投诉方沟通,看是否可以通过签订保证书或者给一些赔偿金,让其撤诉,如果对方要求的赔偿金较多,卖家可以去审视一下自己的账号是否值得挽救回来,或者也可以请知识产权律师代为沟通。


如果平台采取直接手段未通知卖家就下架了listing,可联系对方,如对方拒绝提供专利详情,这种情况可以联系亚马逊官方客服告知对方可能是恶意骚扰,因为拒绝提供任何的侵权证明,可以要求平台恢复自己的销售权限。


虽然亚马逊一直对侵权都很看重,规则也十分严格,但并不代表被判定侵权就无力挽回,只要自己不是有意侵权,可以通过申诉解封店铺。


申诉信的模板不一定适用所有卖家,但可以通过几个建议给卖家提供一些方向:


第一,表示自己会下架所有侵权产品,并在未来对于侵权这方面更加严格掌控,直至没有侵权行为的商品才会进行上架;


第二,然后表示自己并非有意侵权,而是无心之失;


第三,提供供应商等方面的进货渠道,表示自己是正规经营,保证不在犯错;


第四,自己实在无法掌握申诉内容的尺度,可以找专门的服务商进行编辑,一定要句句重点,废话一句都不能多。


卖家要记得,下架侵权产品,前台不可见,亚马逊系统中仍然会留有这条侵权listing信息,如果遇上系统检测筛查,可能这条listing会再次触发侵权,所以建议卖家最好是在库存信息中删除侵权listing,很多卖家都不明白有时候为什么会好好被亚马逊误杀,可能原因就是这个,希望卖家们引以为戒,及时下架侵权产品。


(卖家之家/原创:ZERO)

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