敦煌网收回部分铺货卖家权益,Shopee商城退出品牌会员制度

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商平台敦煌网收回部分铺货卖家权益,Shopee商城退出品牌会员制度

2021年7月1日,敦煌网发布最新公告,宣布为了能更好的扶持卖家,助力卖家进行跨境出海,提升铺平台商铺货商家整体群体的经营质量,平台决定收回部分铺货商家的提现T+1权益。

具体收回提现T+1权益的规则是什么?

公告显示,敦煌网平台将以如下3个标准进行评估 ,只要有一项标准不符合,平台都会收回铺货商家的提现T+1权益,并于2021年7月8日正式开始实行。

具体3个标准如下:

1.成为铺货商家已经满3个月。

2.如果店铺出现欺诈订单,却被认定是卖家欺诈的情况下,平台会收回该账户的铺货权益,并按照平台支持进行处理。

3.在过去90天店铺经营中,绩效指标考核的拒付率、退款率、纠纷率、GMV都达标,如果任意一项指标出现如下所示的情况,都将被视作不达标,平台将收回提现T+1权益。

服务型拒付率>0.61%;

纠纷率>5.6%;

退款率>17.9%;

GMV<10000美金;

Shopee商城推出品牌会员制度。

近日,有媒体报道,Shopee商城推出了“品牌会员制”一项新的客户管理制度,并已经在7个站点上线,包括:中国台湾、新加坡、越南、菲律宾、泰国、印尼、马来西亚。

据其表示,这一制度的推出的,将有助于促进品牌和客户进行更深刻的联系,而这也是平台尝试的一种忠诚度计划,目的是为了能推动品牌实现更多的转换,并提升重复购买率。

同时,也希望通过这一计划,为买家体会共定制型的会员计划,由品牌为购物者定制指定的会员计划,比如品牌会员可以赠送欢迎礼物、或者根据会员等级给予对应层次的福利,给予会员积分等,而会员也可以通过积累积分,兑换代金券、礼物等。

Shopee称,对于这一品牌会员制度,平台后续还会逐渐填充更多的功能模块,提升该会员计划对买家的吸引力。根据平台数据显示,自从4月份实行这一品牌会员制度之后,平台的重复购买率平均增加15%。

会员服务是很多电商平台都不会放弃的一项服务,近日,亚马逊印度站的Prime会员服务也有了新的变化。

亚马逊印度站Prime会员服务推出“Amazon Day Delivery”服务。

据了解,买家通过Amazon Day Delivery服务,在下单购买商品后的一周内,自有选择Prime配送的送达日期。

目前,亚马逊印度站为Prime 会员提供的交付选项有3个,分别是”快速送货“,”免费送货“、”Day Delivery”。

其中,选择Day Delivery这种交付选项的,买家在一周内可以随时的将报告的送达日期进行修改。

对于这一新增的交付服务选项,亚马逊印度站的交付总监表示,该服务是平台为了能更好的保证为Prime会员提供一种“环保可持续”的交付选择,让买家能根据每周的行程更合理的安排送达日期,同时也能节省平台的物流运输费用。

就目前平台的后台数据显示,印度站点已经有超百万的Prime会员使用这一服务,节省了数千箱报告的运输费用。

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