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亚马逊成为最大电商姐夫还不知足,用尽心思挖走eBay卖家

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

电子商务重量级eBay正在起诉竞争对手亚马逊,声称西雅图科技巨头的经理密谋通过eBay自己的消息传递平台挖走电子商务卖家。


这是eBay去年针对亚马逊提起的涉嫌卖家偷猎的第二起诉讼。


此前的诉讼于2018年10月提起,后来被移交仲裁,其中包含类似的指控。但之前的诉讼只是将亚马逊命名为被告,而新诉讼指出三名亚马逊经理,指责他们参与一项计划,以培训和鼓励该公司的数十名销售代表挖走eBay卖家。


“亚马逊的亚马逊管理人员和其他人在美国和海外指导了数十名亚马逊销售代表,建立并使用eBay会员账户访问eBay的”M2M“电子邮件系统,以征求数百家eBay卖家在亚马逊的平台上销售。”这个是美国时间本周三在加利福尼亚州北部地区提起的新诉讼。


亚马逊拒绝就此诉讼发表评论。


据称,亚马逊的销售代表竭尽全力在消息传递平台上制定eBay政策,这表明这家科技巨头知道它在做的事是错误的。


被告和其他亚马逊经理以及他们所指示的代表都知道该计划是错误的,正如用于避免被发现的系统性努力所证明的那样。


与许多网站一样,eBay拥有旨在检测和防止未经授权使用其M2M系统的自动程序。被告和其他亚马逊经理培训销售代表关于eBay检测技术以及如何避免它们,亚马逊代表是勤奋的学生,用一个这样的代表的话说“eBay很好地监控他们的消息以获取联系信息”, “eBay不允许在这些邮件中使用电话号码,”并且“ebay不允许在这些邮件中交换电子邮件地址。”

根据被告和其他亚马逊经理提供的培训,销售代表使用了各种反检测技术。


代表们更改了亚马逊电子邮件地址的显示,例如:“你可以在亚马逊DOT com的jdoe,”亚马逊网络公司的DoeJohn“和”亚马逊网络公司的JDoe“中写信给我。他们还提供了非传统的电话号码格式,再次,仅仅是为了逃避检测。例如,告诉eBay卖家“你可以写下2.0.6、5.5.5、5.5.5.5。如果您愿意,请删除此邮件。“


在诉讼中,eBay指责亚马逊管理人员敲诈勒索,欺诈,干涉合同关系等等。


该诉讼要求联邦法官禁止亚马逊偷猎eBay卖家并要求赔偿。


去年,在eBay卖家出面报道亚马逊的偷猎行为后,情况首次曝光。


据报道, eBay随后向这家科技巨头发出了一封停止信函,要求亚马逊公司取消所谓的卖方偷猎行为。

亚马逊当时在一份声明中表示,“我们正在对这些指控进行彻底调查。”


亚马逊和eBay都是电子商务行业的主要参与者。虽然科技巨头略有不同,亚马逊直接销售产品,而eBay则不然,但他们都是经营着依赖第三方卖家的巨大市场业务。


eBay首席执行官Devin Wieng  在2018年的GeekWire峰会上表示,他不想直接与亚马逊竞争,尽管他承认这些公司经常在他们的平台上为买家和卖家进行竞争。


Wenig去年说,“我不想与亚马逊竞争,我想尽可能远离亚马逊。我希望我们能够代表不同的东西;我希望eBay成为基于发现购物的赢家;我希望它成为人们首先想到的东西,而不仅仅是他们所需要的东西。”


对于包括亚马逊和eBay在内的众多参与者来说,电子商务世界已经足够大了,主要还是Wenig希望他的公司能够发展自己的方向。


(卖家之家/编译:ZERO)

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