据最新发布的eMarketer报告指出，全球电子商务市场今年将增长20.7％达到3.5万亿美元的销售额。而中国1.94万亿美元的销售额将占该数字的54.7％远超美国，位居全球电商市场榜首。
eMarketer指出，中国新零售业的崛起，融合了线上和线下商业，推动了品牌与消费者之间的更高层次的互动，激发了全球零售业的创新。
中国领先的电子商务领域
根据报告，中国在移动商务、移动支付以及跨境电商这三个板块领先全球水平。
移动商务：报告称，2019年中国移动设备产生的电子商务资产中有四分之一（或80％）远超于全球平均水平64.4％。
移动支付：中国消费者依靠支付宝等在线支付程序进行在线购物和实体店支付。今年中国大约81％的智能手机用户将使用移动支付，而美国这一比例只有27％。
跨境电子商务： 由于全球基础设施得到改善，小型企业可以更好地进入全球市场。在中国，对高品质家居用品，奢侈品和高级时装的需求将推动跨境电商蓬勃发展。
新零售与全渠道有何异同
为了解释数字商务对实体零售的影响，eMarketer将主要在中国使用的新零售与“全渠道”进行了对比。
新零售业建立在中国以数字为先的商业基础上，在很大程度上超越了西方的实体商店模式，并迅速上线，高效优质的送达服务让消费者在长期的使用中养成习惯。
全渠道也需要数字服务长期应用到实体商店中，不断融合线上线下服务。
该报告还特别关注阿里巴巴的以零售为主的杂货连锁店“盒马鲜生”作为这种以消费者为中心的方法的一个例子，其中“顾客可以亲自购物，用餐并订购。”
除了中国，eMarketer表示，美国和英国在一些更适合本地消费者的新零售业务方面取得了进展，例如“点击收集”，允许消费者在线订购并在商店取货。 。
阿里巴巴名列全球电商前茅
中国领先的电子商务公司阿里巴巴集团也是全球电子商务领导者中的佼佼者。
根据该报告引用的互联网零售商数据，阿里巴巴的淘宝和天猫市场在商品总量方面排名第一和第二，亚马逊排名第三。
该报告还指出阿里巴巴的收入“几乎完全由第三方市场销售推动。”相比之下，亚马逊的收入主要来自亚马逊自营销售。
（卖家之家编译：圈主）
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