产品被亚马逊判定为“过期产品”该怎么办?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商产品被亚马逊判定为“过期产品”该怎么办?

近来,有卖家朋友反映了一个情况:自己一个卖得好好的产品,不知道怎么地,突然有400多个库存被亚马逊判定为“过期产品”。

跨境电商平台产品被亚马逊判定为“过期产品”该怎么办?

在原因未知的情况下,该卖家尽管开了几个case,得到的是亚马逊团队给出的移除订单建议。

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针对这种情况,便问了这位卖家,是否在后台对产品进行了“过期产品”日期设置。卖家想了一想,之前在后台的产品编辑设置里头,的确有设置了一个过期时间,当时系统要求一定要填,自己以为是保质期,于是填了1个月,于是亚马逊系统误认为这个产品超过1个月便会过期,自动把400多个库存归类为过期了。醒悟过来后,卖家立马修改了后台的编辑页面为不会过期产品。

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等待系统反应过来后去申诉,亚马逊便展开了调查,后面对该产品移除了“过期产品标记”,这些库存便恢复了正常销售状态,卖家称“还好有惊无险”。

出海资讯产品被亚马逊判定为“过期产品”该怎么办?

今天把这个事情发出来,也是想提醒一下其他卖家朋友们,检查是否不小心错误设置了这个参数,避免造成重大损失!(来源:跨境电商践行者柯细灿)

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