爆款产品被VC恶意篡改信息,卖家损失惨重!

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

跨境出海爆款产品被VC恶意篡改信息,卖家损失惨重!

最近,有卖家发现他的产品遭到VC账号恶意修改信息,产品链接直接变狗,编辑页面出现杀虫剂相关提示,之后这位卖家联系客服去掉敏感词,同时也用模板刷新,却依然于事无补。

最后,该卖家和客服确认到敏感词所在处,发现产品详情、part number、制造商全被改了,而且产品目前又被标为成人用品,于是这位卖家投诉该vc账号,亚马逊却只将他做出了移除处理。

另外,据该卖家透露,他的产品是3C新品,销量不错,在此之前日均销量超过50单,但没想到会遭到VC账号恶搞,他的店铺已经损失了不少利益。

对于该卖家遭到VC账号恶搞的情况,引来众多其他卖家和业内人士关注

一位来自深圳的卖家表示,如果还有标签不能去掉,说明其他站点还有篡改记录,可以开墨西哥和加拿大站点case并且要到链接更改记录,之后可以把所有站点的链接更新为简单版本,再去联系页面团队去标签,这样操作成功几率就会很大。

另有一位匿名卖家回复,他目前也遇到同样类型的问题,与服务商联系,服务商报价3000元可以做内部恢复,但不能保证恢复以后不会再出现此类情况。

还有一位业内人士指出,成人标记是可以取消的,但是取消之后的编辑权还是不会在卖家手中,建议直接开case联系国外客服。

那么,什么是VC账号

VC账号是亚马逊为供应商提供的平台账号,同时VC账号采取的是邀请制注册,只有卖家在平台上产品销量高以及品牌具有一定知名度后,才会接受到亚马逊VC账号注册邀请。

另外VC账号相比较于SC账号,具有很多优势

1.VC账号在权重、流量、付费广告推广方面都是有很多好处。

2.可以跟卖其他卖家的产品,还会拥有编辑权限,通过一系列操作,可以提高自身产品的竞争优势。

3.可以有专属的A+页面以及拥有上传产品主图的权限。

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