卖家没有开通亚马逊加拿大站点,却收到该站点的买家差评!

蓝海亿观网/ 2022-03-07
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跨境电商平台卖家没有开通亚马逊加拿大站点,却收到该站点的买家差评!

近来,有卖家发现他的一个ASIN下出现了许多差评,甚至出现几个一星带图长文差评,该卖家百思不得其解,最后通过检查才知道这些差评都是从亚马逊加拿大站过来的。

跨境电商物流卖家没有开通亚马逊加拿大站点,却收到该站点的买家差评!

但据该卖家表示,他之前没有开通过加拿大站点,于是该卖家在加拿大站输入他的ASIN发现有人劫持了产品listing进行跟卖。

对此,一部分其他卖家认为,这是因为该卖家的产品listing在加拿大被跟卖了,并且出单了买家也给出了评级,而根据现在的政策,只要是国际评价都会共享过来。

另有一位卖家表示,有可能是产品被亚马逊放到他们的推广网站了。

还有一位卖家表示,之前他的链接同样在加拿大、墨西哥被跟卖过,最后索性自己开通了远程配件,自己也开始卖,没过多长时间,跟卖自动消失了。

那么,什么是跟卖

跟卖是指许多卖家共用一个卖家创建的产品listing进行销售行为。

当然,跟卖也是有一定的标准,例如要求其他卖家产品必须和原卖家产品在品牌、外观、包装、功能、大小上没有差别。

而亚马逊设置跟卖功能的主要目的是在于,让卖家们通过低价竞争可以为平台吸引到更多的买家进行消费,从而更有利于亚马逊争夺市场。

但对于许多亚马逊老卖家来说,创建一个产品listing是非常不容易,因为卖家往往会在产品listing的设计以及listing页面优化上花费大把时间。

同时,一些卖家为了快速提升自己的产品销量,甚至会做出亏本甩卖的操作,使得跟卖越来越受到众多卖家的厌恶。

那么,如果发现自己的产品被跟卖了怎么办?

一是在亚马逊上面做过品牌备案的卖家可以直接向亚马逊进行投诉。

二是卖家可以在产品或者产品包装上做出防伪标志,也可以各种产品搭配在一起销售,让其他卖家无法跟卖你的产品。

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