在亚马逊,排名的重要性在店铺运营中排在前几,排名的变化直接影响着产品的销量,那么遇到产品排名下降的问题该怎么办?是哪些原因造成的?卖家又该如何快速补救?
很多亚马逊卖家在发现排名下降之后,都会很头疼,毕竟导致排名下降的原因有很多,不管是产品退货率高,还是listing更新等都会造成排名的变化。
亚马逊排名是如何评估的?
具体来说,排名是于亚马逊将卖家产品销量、转化率、好评率等诸多指标因素进行综合评估,并进行对应权重的加权之后,对产品listing在特定关键词下进行的排名。
这也是买家通过关键词搜索产品时,进入搜索页面看到的实际排名顺序。
在一般情况下去,卖家产品listing的排名时处于一个比较稳定的状态,大部分影响排名的因素都只会引起些许的排名波动,只有部分因素造成的影响会比较大。
3个对排名影响较大的因素,及排名下降后如何快速补救的操作分析,具体如下:
1.产品listing的出单关键词被对手抢走,导致流量分流。
优质产品关键词能为产品带来更多的流量和产品转化,而如果这些关键词被同行大量使用,那么关键词的质量就会有影响,出现一些变动,进而影响到销量。
如何补救?
首先,时刻关注产品的重点关键词及对应的排名位置是基础工作,当有竞争对手抢夺关键词或者关键词排名的时候,就需要及时的通过各种站内、站外引流渠道,进行产品推广,以此扩大流量基数,抢回关键词排名。
当然,如果卖家计划通过刷单测评的方法提升关键词的权重,那么需要注意差评的影响。
2.买家差评数量增加,导致销量减少。
Review的重要性众所周知,所以,产品listing排名的下降与差评有着极大的关系,当发现排名有较大的下降变动后,最好先查看Review模块最近的差评变化。
如何补救?
如果是差评引起的排名下降,那么最基本的操作是通过稀释差评,降低差评的影响。比如首页有较多的差评,可以通过Review点赞方式将好评置顶;也可以用刷好评增加好评数量的方式稀释差评率,总之想办法将影响排名的差评压制出评价首页。
3.库存不足断货导致销量降低,排名下降。
断货对产品listing的排名影响是很大的,甚至可以说是主要的影响因素,一旦出现断货,不仅会影响该listing的流量,买家购物体验,还会使得产品权重下降,排名下降。
如何补救?
遇到断货问题,不管如何补救,对于产品的流量都会有一定的影响,唯一能做的就是尽可能的减少影响。
首先,尽快的备货发货,然后降低广告预算,减少推广力度,降低断货影响。此外,还可以提升产品价格,不过这会导致产品的转化率有所降低,卖家可根据实际情况决定。
等补货完后,卖家就可以恢复广告推广力度,还可以报名平台秒杀等活动,快速的恢复提升排名和权重,当然,想要恢复原本的流量、销量并不是那么容易的。
注意,不要通过降低广告竞价的方式降低推广力度,这对于关键词排名的影响较大,更会影响整个listing的出单。
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