为什么说Mercadolibre可能是最适合拉美的电商平台?

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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与亚马逊等竞争对手不同,Mercadolibre(美客多)平台创建于拉美本土,其数字支付和互联网渗透率的增长,与拉美地区紧密关联。

Mercadolibre是拉丁美洲规模第一的电商平台,而且,去年爆发的新冠疫情,加速了该平台的增长速度。

蓝海亿观网了解到,Mercadolibre在18个国家有运营业务,最大站点是巴西(为Mercadolibre贡献了55.2%的收益),其次是阿根廷(24.7%的收益)、墨西哥(14.5%的收益)。

可以说,Mercadolibre是一个综合的服务生态系统,既为卖家,也为消费者,它提供第三方电商平台(同名)、支付解决方案(现金支付和各种线上支付选项)、物流服务、贷款服务,以及广告服务。

相比之下,亚马逊主要有两方面的生态系统,一个是客服、一个是物流;Sea Limited专注于电商领域,有良好的客户服务,但是物流能力较弱。

为什么说美客多或许是拉美“最好”的电商平台?

我们可以从下面几个方面来分析。

1. 巴西、阿根廷、墨西哥的支付系统

蓝海亿观网了解到,拉美地区很多人到现在还是没有银行账户的,比如巴西有21%人口未办理银行账户,墨西哥有37%,阿根廷高达49%,将近一半人没银行卡。

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(来源:Economist)

美客多、亚马逊,还有其他的电商公司,都了解这个情况。所以,他们基本都提供多种支付选项,允许消费者现金支付,或者数字钱包支付。

随着当地人对数字支付的“抵触”情绪减少,数字钱包使用得越来越广泛。

而Mercadolibre的数字支付工具Mercado Pago,提供了线上线下都覆盖的一种支付解决方案,并借助其电商平台积累的信誉,吸引了不少消费者。

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(来源:Mercadolibre年度报表)

本质上,Mercado Pago类似于国内的支付宝,它是一个支付平台,为Mercadolibre提供服务。

去年7月30日,Mercadolibre还与PayPal合作,在巴西和墨西哥站点提供PayPal支付选项,有趣的是,只要配送地址是在巴西或墨西哥,无论交易在哪里发生,都可以用PayPal支付。

2. 巴西、阿根廷和墨西哥的移动电商增长

在智能手机渗透率和互联网使用率这两个方面,巴西经历了爆炸式增长,速度令人难以置信。

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(来源:App Annie)

而且,智能手机覆盖率的增长,甚至比巴西整体经济增长还快。

蓝海亿观网了解到,巴西有2.11亿人口,其中1.41亿使用智能机,另外,巴西家庭经常共用一个手机来使用网络,由此增加了当地使用互联网的人口数。

Similarweb数据表明,Mercadolibre(巴西站)的访问量在巴西国内所有网站中排名第10。

排在美客多前面的,基本都是社交媒体平台,比如YouTube、Facebook、Instagram和WhatsApp。

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说完了巴西,再来看墨西哥。

墨西哥总人口1.276亿,有8088万人口使用智能手机。15岁以上的人口,虽然只有37%拥有银行账户,但大部分都是有手机的。

工人领工资还是拿现金(非银行转账),但有趣的是,Mercadolibre的生态系统在巴西、墨西哥建立了信任,它让人们可以贷款、用现金支付,但不强迫,让他们可以更舒适、更自由地选择使用Mercadolibre的服务。

下面是巴西和墨西哥地区消费者喜爱的电商平台,包括Mercadolibre、亚马逊、Americanas、沃尔玛、Liverpool、eBay等,Mercadolibre都排在第一位,而且占据绝对优势。

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(来源:Labsnews)

3. Mercadolibre的生态系统有什么?

Mercadolibre的电商生态系统已经相当完整了,有第三方电商平台Mercadolibre、支付平台Mercado Pago,还有Shops、Credito、Envios和Ads。

卖家既可以入驻Mercadolibre平台,也可以自建线上店铺/网站

这样一来,即使是Shopify这个独立站建站平台,也无法威胁到Mercadolibre的地位了,后者或许能够给卖家提供更大的价值。

据了解,Mercadolibre为了不完全依赖巴西当地的邮局,还在不断增强物流运输能力

目前,Mercadolibre与巴西70个物流服务商合作,去年6月还在巴西建了第三方仓库,与政府合作,持续扩建其物流网络。

在墨西哥也至少有3个仓库,还计划在当地物流网络上再投资11亿美元。

今年Q1,Mercadolibre电商平台新增20万新卖家,5700万消费者

4. 在拉美的市场机会

拉美人口6.6亿,是美国人口的两倍多,但是也要考虑到,拉美消费者虽然人数更多,但平均购买力低得多。

对Mercadolibre来说,消费者人均为平台带来19美元收益,而美国消费者人均为亚马逊创造93美元收益,预计这一差距还会持续存在。

亚马逊在美国有2.1亿活跃消费者,占了总人口的64%,相比之下,Mercadolibre现在在拉美有1.32亿消费者,只占人口的20%。

不过,估计到2025年,Mercadolibre会覆盖拉丁美洲53%的人口。

拉美电商市场是巨大的,但要做好这个市场,是一场“马拉松”,而不是“短跑”。

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