可惜!大部分消费者在交易后会取消亚马逊Prime会员资格

2022-04-20
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

美国买家数据库试用

亚马逊的年度Prime日旨在增加收入,并保持现有Prime会员的忠诚度,因为消费者会对交易进行大肆宣传,这也是招募新成员的一种方式。


但来自一家搜索智能公司的数据显示,有些人正在注册Amazon Prime浏览交易,然后立即取消交易。


这可能揭示出亚马逊Prime日销售额的一个缺陷。


亚马逊为期两天的年度大促已经结束,然而该公司最新的一些Prime会员已经离开了。


数据显示:在周一亚马逊会员日的第一天中,一些购物者正在注册亚马逊Prime会员资格,然后在他们浏览时有取消了会员资格。


据这家公司称,周一搜索“取消亚马逊Prime”的次数是前一天的18倍。谷歌趋势上的数据支持这一点。


跨境电商可惜!大部分消费者在交易后会取消亚马逊Prime会员资格

搜索“取消亚马逊Prime”本周飙升。


据悉,亚马逊为扩展新会员,提供了30天试用Prime会员资格的机会。在30天结束时,除非取消,否则客户将自动转换为付费会员计划。但是,取消的人仍有资格在30天的剩余时间内使用会员津贴。


“如果亚马逊希望将Prime Day用作注册和保留新Prime会员的方式,他们可能需要重新考虑他们的保留计划。根据搜索,消费者正在注册Prime,获得他们的交易,然后不久就取消会员资格。”


因为招募新的Prime会员对其业务至关重要,特别是随着美国会员增长放缓。事实证明,这些成员更忠诚,并在网站上花更多钱。此外,会员费每年119美元或标准Prime帐户每月12.99美元都有助于提升亚马逊的收入。


消费者在工人罢工情况下抵制亚马逊


这些并不是本周被认为取消其会员资格的唯一消费者。在过去的几天里,人们一直主张在Twitter上抵制亚马逊,以支持罢工的工人,并希望拥有更好的工资和工作条件。


之前,亚马逊就撤消了有关美国罢工的任何喋喋不休的言论。该公司周一表示,其中只有15名员工参加了明尼苏达州Shakopee仓库外的罢工。


亚马逊内部员工表示:“对于1500名全职员工来说,显而易见的是,外部组织利用Prime Day来提高自己的知名度,传达错误的信息和一些相关的声音,对他们有利,并依靠政治言论来引起媒体关注。事实是亚马逊提供了一个安全,优质的工作环境,员工是客户体验的核心和灵魂,今天的活动表明我们的员工知道这是真的,我们鼓励任何人随时来参观。”


目前尚不清楚这些抵制是否会对销售产生影响,以及这些客户是否真的取消了会员资格,但数据显示的确有部分消费者取消了会员资格。


(卖家之家/编译:ZERO)

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