据外媒报道：McKinsey今天宣布了他们在亚马逊Prime 2019年活动前消费者调查结果。该报告发现，今年，美国，英国，法国和德国的消费者计划在更多类别中消费，并将采用语音协助等技术，以进一步简化其购买体验。
去年的全球销售活动在17个国家举行，据亚马逊称，它是“历史上最大的”，购买的产品超过1亿件。
这次新研究报告探讨了2587名消费者对2019年亚马逊Prime日的态度，发现他们非常积极，66％的受访者兴奋或渴望参与，70％或更多的消费者希望参与今年的购物活动。
2019年亚马逊Prime日调查结果
对亚马逊自有品牌设备，产品和服务追踪，Prime Day优惠的兴趣很高，亚马逊视频和音乐以及亚马逊Echo / Alexa超过消费者愿望清单的三分之一或更多。
大多数消费者打算预先计划和研究他们将要购物的产品类别，只有21％的消费者希望在当天自发购物。
虽然30％的购物者预计会比去年花费更多，但15％的热心人士计划花费更多。
亚马逊客户接受语音辅助购物
今天的超链接消费者经常使用他们的移动设备进行日常购物。越来越多的亚马逊客户正在利用Alexa享受更方便的语音购物体验。
研究发现，在接受调查的所有消费者中，40％或更多消费者现在要求语音助手Alexa订购亚马逊的产品。
语音购物的快速和无摩擦优势对18-39岁的消费者产生了强烈的吸引力，尽管40-49岁的消费者并不反对使用语音获得实时购物帮助。
2019年参与的消费者预算将等于或超过以前的活动
当被问及他们2019年亚马逊Prime日的支出计划时，与他们上次参加Prime日活动相比，33％的英国购物者、30％的法国消费者、29％的德国消费者和28％的美国购物者，说他们打算花更多钱。
有趣的是，还有一大群消费者（美国16％;德国15％;英国12％;法国10％）尚未锁定预算。
也就是说，这四个市场（美国18％;法国17％;英国16％;德国9％）的消费者数量值得注意，他们表示他们希望在2019年的Prime日期间消费更多。
提前研究提升了消费者购物计划议程
今天经验丰富的在线购物者预计，如果没有事先进行一定程度的规划，就不会参与亚马逊的夏季销售购物活动，在接受调查的报告中，75％或更多的消费者表示他们将在活动前研究潜在的购买。
25％的美国消费者，德国23％和英国22％的消费者则表示最有可能在当天自发购物，而法国购物者仅占15％。
然而，对于绝大多数消费者而言，计划将在2019年的Prime日之前提前一个月开始。
消费电子产品在类别列表中名列前茅，评估哪些产品将成为今年2019年Prime日购物者最具吸引力的产品，毫无疑问，“消费电子产品”在所有被调查市场中都是消费者的首选。
在美国和德国，消费者计划在2019年亚马逊Prime日购物的前三大类别是：
1、消费类电子产品（德国：60％，美国：58％）
2、服装和配饰（美国：54％，德国：51％）
3、书籍/电影/音乐（德国：46％，美国：43％）。
在英国，排名看起来有些相似，尽管消费电子产品在53％的购物者中排名第一，书籍/电影/音乐排名第二（43％），服装和配饰排名第三（42％）。
与此同时，法国购物者正在逆势而上。虽然58％的法国消费者认为消费电子产品排名第一，其次是服装和配件（51％），48％的法国购物者中第三大最受欢迎的购物类别可能是厨房电器（48％）。
有趣的是，消费者对亚马逊在线杂货店送货和接送服务的认识似乎也在快速增长。
今年，约有五分之一的购物者在法国（22％），美国（21％），德国（17％）和英国（17％）表示他们计划探索和购买亚马逊新鲜优惠。
假期和购物齐头并进
在Prime Day之后，消费者对购物假日活动的认识和参与似乎很普遍。黑色星期五/网络星期一是消费者心目中最受欢迎和最成熟的活动，所有受访市场中超过70％的消费者表示他们经常参与并购买优惠。
研究表明，63％的美国购物者和61％的英国购物者都渴望尝试不同的交易活动，这表明这些市场尤其代表了创造额外在线收入的黄金机会；
同样，53％的法国购物者和47％的德国购物者表示他们对更多在线购物假期的可能性感到兴奋，这些市场的零售商应该认真考虑开展他们自己的特殊活动。
由于消费者的热情明显高于网上购物假期，因此其他零售商有很大的机会参与其中。
（卖家之家/编译：ZERO）
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