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号称“日本亚马逊”的Rakuten乐天,有何不同?谁可入驻?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境资讯号称“日本亚马逊”的Rakuten乐天,有何不同?谁可入驻?

Rakuten乐天,拥有大约13亿会员,是日本最大的电商平台,号称“日本亚马逊”,既可以作为新手卖家进入电商市场的平台,也适合经验卖家用来拓展业务。

自1997年成立以来,乐天在全球呈指数级增长。

蓝海亿观网了解到,乐天有一个策略很吸引消费者,就是“超级积分奖励计划”,消费者每次在平台购买产品,都会获得奖励积分,这些积分可以用于之后兑换折扣。

此外,乐天还提供返利(通常是5%),有效培养消费者对平台的忠诚度。

乐天能够不断吸引新的消费者,同时保持老顾客的忠诚,最终使卖家收益。

乐天和亚马逊有何不同?

如果熟悉亚马逊运营,应该对Rakuten也比较容易上手,因为他们很相似,但是也有一些明显不同的地方,值得进一步探索。

从平台运作来看,双方最大不同在于,亚马逊是“封闭”的,乐天是“开放的”。

换句话说,亚马逊代替(FBA)卖家管理客户服务、库存和销售,而乐天只是提供一个销售平台和一个支付网关,像客户服务、库存管理这些,还是卖家自己来。

乐天像是亚马逊的“精简版”,卖家在乐天平台上能够更自由地控制物流和库存。

从消费者的角度来看,亚马逊像是一个“自动售货机”,或者说一站式商店,只要寻找到心仪的产品,点击购买就可以了;乐天更像是一个“虚拟商场”,每个卖家及其店铺类似一家精品店,有着自己的外观形象、感觉,给消费者不同的体验。

此外,亚马逊还有不少自营品牌,比如Amazon Basics(亚马逊倍思),销售自营产品,这是乐天平台没有的,从这一点看,入驻乐天可以不用面对来自平台本身的竞争。

谁可以入驻乐天平台?

理论上讲,任何卖家都可以使用乐天。

但是,这个平台其实是邀请制的,类似沃尔玛线上平台Walmart.com,卖家需要先提供品牌相关信息,提交申请,等待平台审核,通过后就会收到入驻邀请。

跨境电商物流号称“日本亚马逊”的Rakuten乐天,有何不同?谁可入驻?

蓝海亿观网获悉,目前乐天在欧洲的几个站点,要么关闭,要么改为主要站点的附属。

日本站和美国站之外的站点,若是没有第三方合作方,注册成为卖家的空间不大,也就是说可能性比较低。

如果卖家不是来自美国或日本,入驻乐天需要第三方合作方的帮助,要先联系对应国内经审核过的合作方,比如法国的PriceMinister,英国的IAB.com代替卖家完成店铺设置、管理和运营的工作。

入驻乐天,有哪些优势和不足?

先来说说优势。

1. 可定制店铺,包括外观设计,给消费者呈现不一样的感觉

2. 客户体验优于亚马逊平台

3. 购物奖励积分、现金返还计划可以有效鼓励消费者复购

4. 庞大的客户群,且还在持续增加

再来看看卖家可能面临的一些“挑战”。

1. 卖家自己要善于管理库存

2. 产品feed质量很重要,要做好优化,这会影响Rakuten店铺的成功与否

3. 入驻初期成本较高,有店铺订阅费、销售佣金、产品费用等

4. 等待入驻申请通过的时间不一定,有时需要较长时间

5. 没有美国或日本实体,很难成为乐天的卖家

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