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卖家不容错过!原来在亚马逊上消费者的搜索习惯是这样的

2022-04-20
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

多数消费者喜欢搜索无品牌关键词



数据调查,亚马逊上有78%的关键词搜索都是针对仿制品,超过四分之三的消费者在亚马逊搜索时都是搜索无品牌或寻求通用产品,而非名牌,只有22%的搜索包含了品牌名称。意味着消费者一般会通过寻找“跑鞋”或“网球鞋”这样的关键词来进行搜索,而不是特别要求耐克,阿迪达斯或彪马。


品牌关键词搜索少,但排名靠前



据悉,国外某机构分析了近十万个最受欢迎的搜索字词,估计占所有亚马逊搜索量的64%。包括“Apple”等品牌名称或“iPhone”等特定产品在内的搜索字词均被计为品牌。


排名前100000的搜索字词中有78%没有包含品牌,也就是说有78000的字词是通用词汇;然而,这并不能代表消费者就不喜欢搜索名牌,反而是名牌虽然占比小,但确实是更受欢迎的搜索字词


在排名前10000名中的74%和前1000名搜索字词中的68%均包含了品牌名称,说明品牌搜索词虽然少,但很重要。


分析关键词,了解消费者搜索习惯



分析关键词能够突出显示亚马逊购物者的搜索行为,并且得知消费者是如何从其他地方得出需求的结论。


与在亚马逊上购物者关注特定品牌或去品牌精品店的社交媒体不同,关键词能够分析出消费者最想要的需求。例如:他们不是寻找特定的品牌“耐克”,而是寻找任何跑鞋,然后使用评论和评级来挑选最好的鞋。


小编获悉,亚马逊上搜索次数最多的关键词是“aa电池”,“aaa电池”和“可充电电池”,每个搜索字词都在前1000名中。


而“Duracell aa battery”和“energizer charger battery”是Duracell和Energizer品牌,并且也出现在搜索词中,但是,两者似乎都不如通用关键词搜索频繁。


Brandless搜索不仅突出了基于需求的购物,也是AmazonBasics电池畅销的原因。


于是,亚马逊利用通用搜索术语推出了许多成功的自有品牌产品


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广告对亚马逊上的搜索结果有一定作用



此外,即使消费者在搜索中包含品牌名称,其他品牌也可以通过亚马逊广告对该关键字出价。因此,搜索结果通常包含赞助商产品形式的其他品牌产品


例如,搜索“Nike跑鞋”会返回ASICS对作为第一个结果之一。


此外,即使在像“apple airpods”这样的特定搜索中,搜索结果也包括替代品牌,因为Apple只有四种产品符合此查询,但亚马逊希望显示数十种搜索结果


“Casper床垫”搜索结果显示Casper床垫为首,后又列出了另外50个床垫,其中一个甚至是床垫标签中的畅销产品


当然,即使购物者明确地搜索了该品牌,广告和类似产品的结合也使得品牌搜索对于参与销售的竞争品牌来说不占有优势。


所有这些并不意味着亚马逊的消费者忽视或不熟悉品牌。相反,“耐克男鞋”和“阿迪达斯女鞋”的出现往往比通用的“跑鞋”更多。


但总的来说,大多数搜索都是无品牌的。在一些类别如跑鞋消费者者熟悉耐克或阿迪达斯,因此会更加明确地搜索这些品牌关键词,然而,在大多数类别中,其他消费者基本上是搜索非品牌关键词,他们一般会选择搜索“笔记本电脑”,“床垫”和“泳衣”,而不是确定选择哪个品牌,也并不需要亚马逊在搜索结果中首先展现品牌。


由此而知,卖家在设置关键词时需注意:



01

过多使用行业大词并不一定会利于产品展现。


在选择和设置关键词时,要确保词的两大原则:一是关键词与产品有相关性;二是关键词与产品描述一致。一般从了解产品属性、类目、用户群体分析,不能使用太过广泛的词。


02

不要自己随意撰写关键词。


卖家所搜集到和使用的词基本是来自于亚马逊平台,这些词才是买家在亚马逊上经常搜索的,因此只需要选择这些关键词进行使用即可,千万不要因为觉得一可以自己觉得什么关键词好就自己填写。


03

阶段性调整关键词。


经常调整是为了应变卖家的需求,关键词几乎都是根据买家搜索词而来,而买家的需求在不断变化,不同时期同一关键词搜索数量也会变化,这些变化可能来自消费者偏好、消费习惯、经济状况、流行趋势、口碑等等。


当然不是说不管产品数据表现如何,只要关键词有变化,就要调整,而是要根据产品表现,搜索结果来进行分析调查。


(卖家之家/编译:ZERO)

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