美国站卖家遭遇亚马逊商品安全审查,listing被删除!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

出海资讯美国站卖家遭遇亚马逊商品安全审查,listing被删除!

近日,有卖家在某平台反馈,自己一款儿童玩具产品遭到亚马逊商品安全审查,要求提交CPC和这一品类的ASTM资料。

但是,这位卖家提交资料之后却被告知缺少信息遂遭拒绝,申诉时间也超过了后台文档请求的最后期限,再去查看listing,listing已被亚马逊移除。

另外,该卖家特意百度了相关问题,发现有人回答,这种合规调查超过期限是永久性删除无法恢复。

跨境电商美国站卖家遭遇亚马逊商品安全审查,listing被删除!

(卖家提供的截图)

对此,一位卖家表示,可以继续申诉,只要申诉成功,产品listing就会正常恢复。这里的到期日期是指链接被自动移除的时间,而不是申诉限制的时间,虽然产品listing页面被删除,但是亚马逊后台还是有信息。

另一卖家也表示,只要提交检测机构做的cpc报告以及相关资料即可,一般亚马逊都会秒过,如果被拒绝客服会说明原因,比如你的listing编辑中缺少某部分的详细信息。

之后,按照要求将资料补充完整,再开case跟客服讲下,listing会正常显示。

还有一位业内人士指出,链接不会永久性删除,都是服务商虚假宣传,认真按亚马逊邮件要求,提交对应资料开case就可以通过。

亚马逊对卖家商品进行安全审查,目的是什么?

一是因为部分卖家售卖的产品可能存在安全、质量、进出口等问题,例如工业和科技制造品、珠宝、玩具和游戏制品。

二是为了提升买家的购物体验,亚马逊认为存在劣质、假冒、过度重复的产品是不会让卖家上架并进行销售。

那么,什么是儿童产品证书(CPC)?

儿童产品证书全称为Children’s Product Certificate,通常称为CPC,适用于12岁及以下儿童为主要使用对象的产品,例如儿童玩具、摇篮、儿童服装等。

做为国内卖家,要想把中国工厂制造的儿童产品销售到美国或是其他亚马逊站点,需要向作为销售平台的亚马逊提供CPC证书。

同时,CPC证书必须通过CPSC认可的第三方检测实验室进行检测认证。

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