这项技术服务厉害了!亚马逊买家和卖家都将获得保障

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

美国买家数据库试用
 

近年来,亚马逊包裹被盗的事件屡见不鲜,很多买家和卖家都表示对此感到担忧和不满。今年年初,卖家之家就曾发布过关于亚马逊包裹被送货员打开和丢弃的消息(点击查看),这只是其中的一个例子,现在仍有类似事件在发生。

 

不过,亚马逊也一直表示对此问题高度重视。这不,有知情人士爆料,亚马逊在近期相继推出了两项技术服务,希望通过这些应对策略来改善平台送货体验。

 

 

“Key for Garage”送货服务上线

 

 

卖家之家获悉,昨日(2019年4月23日),亚马逊宣布将提供一项新送货服务——“Key for Garage(车库钥匙)”。它允许符合条件的亚马逊Prime客户(下文简称买家)使用“Key Smart Garage Kit(智能车库钥匙套件)”在他们的车库中进行送货只需在结账时选择“In-Garage delivery(车库内送货)”

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——图源:亚马逊发布的消息截图

 

此外,买家还可以通过使用Key by Amazon App或Amazon Cloud Cam监控车库门的状态,并远程打开或关闭车库门

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—图源:亚马逊keyforgarage页面截图

 

不仅如此,卖家之家还获悉,该服务是通过与Chamberlain Group专有的myQ连接技术的集成,使车库送货服务成为可能。

 

 

买家使用该服务的前提条件

 

 

首先,买家必须订阅Amazon Prime才能使用该服务;其次,买家需要一个来自Chamberlain或LiftMaster的兼容myQ的车库门开启器。亚马逊在其网站上提供了这些工具,目前售价为如下图:

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——图源:亚马逊

 

同时,Amazon Cloud Cam云卡可与Smart Garage Hub捆绑销售,入门价为125美元(正常价格200美元)。

 

 

该服务目前所适用的城市

 

 

从亚马逊宣布的消息中,卖家之家了解到,随着 “Key for Garage”服务扩展到配送至车库,它将向更多Prime客户开放,现在覆盖了50个城市和周边地区

 

包括以下新增的:

 

  • 北卡罗来纳州夏洛特

  • 俄亥俄州哥伦布市

  • 弗雷斯诺,加利福尼亚州

  • 密歇根州大急流城

  • 康涅狄格州哈特福德

  • 内华达州拉斯维加斯

  • 诺福克,弗吉尼亚州

  • 俄克拉荷马城,好的

  • 内布拉斯加州奥马哈

  • 纽约罗切斯特

  • 加州斯托克顿

  • 弗吉尼亚海滩,VA

  • 威尔明顿,特拉华州

 

除了上面这项服务之外,卖家之家获悉,有外媒消息称,亚马对送货司机也设置了新要求。

 

 

亚马逊要求送货司机自拍以验证身份

 

 

亚马逊的一位发言人表示,这些自拍是为了防止司机未经授权使用他们的亚马逊Flex账户

 

通过自拍照片会阻止其中一些人可能没有接受过背景调查,也没有被授权为亚马逊工作,用不属于他们的账户递送包裹。

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——图源:外媒的消息截图

 

通过要求司机采取自拍,亚马逊可能会阻止多人共享同一个账户以赚取额外的佣金。这些努力可以筛选任何技术上未经授权的人提供包裹,以减少欺诈行为

 

简而言之,卖家之家认为,以上举措让买家在外出时能够更方便地接收包裹,并且这些服务也能给更好的避免买家的快递包裹被盗,或遇到极端天气时包裹曝露在外受损。也可以说是对卖家销售出的产品间接提供了另一种保障。

 

(卖家之家/原创:危伟)

 

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