德国增长最快的电商平台Kaufland.de,为卖家提供哪些优势?

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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2021年4月,德国电商平台Real.de改名Kaufland.de,这是德国电商市场的巨头。

据悉,Kaufland.de平台现有7000多卖家,但每月访问量有3200万,相对亚马逊等全球平台而言,竞争要小得多,但流量不少。

为什么要在Kaufland.de平台销售?

1. 强大的品牌和公平的定价政策

Kaufland.de平台,已经建立起强大的品牌辨识度,消费者的覆盖范围比较广,这一点也可以从每月访问量看出来,接下来几年还会继续保持强劲增长。

如果入驻成为第三方卖家,就能够借助Kaufland.de的名声、信誉,还有它现在积累的消费群体。

Kaufland.de还有一大优势,就是其广告价格透明,随时可以暂停,另外,销售佣金以credit note的形式发给卖家。

2. 技术和营销背景

蓝海亿观网了解到,Kaufland.de接受12种支付方式,它为消费者简化了下单流程,因此提高了转化率,卖家也无需处理与支付方式和支付流程相关的问题。

此外,该平台还提供一流的客户支持,尽量在无需卖家帮助下解决所有问题,因此,只有少部分的未解决tickets会传给卖家处理。

Kaufland.de背后强大的营销能力,也是值得一提的。

无论是其SEO,Google Shopping,还是横幅广告,只要卖家的产品刊登在Kaufland.de网络,就会获得更多的曝光量(相比其他普通电商平台)。

而且,卖家不仅可以在Kaufland.de站内开广告,也可以在其常用的newsletter、或者平台的社媒网络开广告。

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3. 订单接收和发货

Kaufland.de接收所有订单,然后通过邮件、CSV导出文件或API方式给卖家发送订单信息,然后直接把订单包裹寄给消费者(选哪一个物流服务商由卖家决定)。

另外,蓝海亿观网了解到,Kaufland.de要求卖家要提供退货选项,对于符合规定的退货申请,应该同意,事实上,这是Kaufland.de在卖家入驻时就要求要做到的。

4. 为外国卖家提供方便

目前,Kaufland.de信息中心支持四种语言,分别是德语、英语、捷克语和汉语,因此,即使是外国卖家也很容易入驻这个平台。

如何成为Kaufland.de平台的卖家?

基础会员每月39.95美元,另外一种会员允许卖家将Kaufland.de店铺绑定到独立站,会费是49.90美元一月,卖家随时可以选择终止会员身份,不会受到惩罚。

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入驻需要满足以下要求:

1. 是企业经营者

2. 有提供德语客户支持,至少是书面文字

3. 有德语产品feed

4. 所有产品具备有效的EAN码(GTIN)

5. 遇到退货时,安排订单包裹出入德国

6. 通过操作支持系统OSS(欧盟制度)的注册税号

在Kaufland.de平台上,产品feed(即产品listing)的质量是至关重要的,listing质量越好,产品广告就能得到更好的展位。

一款产品,必须具有这些属性:EAN码、类目、产品名字、描述、图片、生产商、产品状态、价格、配送时长(最短和最长)。

有部分商品还有一些其他强制属性,比如尺码、颜色、数量等。

Kaufland.de平台的整个入驻流程是相当直观的,注册指南支持四种语言,如果对入驻有疑问,可电联Kaufland,电话(+49)0221-5679 7203,或者发邮件,邮箱地址是signup@kaufland-online.de。

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