Facebook、Snapchat涌入电商市场,Instagram新定位“购物平台”?

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海Facebook、Snapchat涌入电商市场,Instagram新定位“购物平台”?

疫情推动了全球电商市场的大发展,不仅是亚马逊、eBay等第三方电商平台,像Facebook、Snapchat、Instagram这样的社媒平台,都纷纷进入电商领域,或是加强在电商行业的布局。

Instagram布局电商,新的发展定位是“购物平台”?

在一段观看量超过200万次的视频中,Instagram负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri)宣布了该平台在未来的一个发展方向——购物平台

莫塞里表示,如今,Instagram不仅仅是一个只分享照片的社交APP,它将布局4个关键领域,即创作者、视频、消息收发和购物。

为什么Instagram的新定位会包含“购物”?

因为疫情加速了商务从线下转向线上的进程,也就是电商发展的进程,Instagram正在顺应这一趋势。

蓝海亿观网获悉,Instagram的这一公告,引发了不同意见的讨论。

有人称此举将破坏Instagram的生态系统,不再是一个专注于照片分享的社媒平台。

但是,也有专家表示,Instagram的这一转变,只是将社媒平台进入电商领域的趋势推向高潮,毕竟从疫情初期开始,Facebook等社媒巨头就踏入了电商这个领域。

去年疫情隔离期间,电商销售额明显创纪录之时,知名社媒平台如Instagram、Facebook、Snapchat争相推出了“购物”功能,试图在社交电商市场抢占份额。

比如Instagram,在去年5月上线了“Shop”工具,允许卖家定制自己的Instagram店铺。

之后,Instagram还宣布了新的“商业资格要求(开店要求)”,向更多的企业和创作者开发购物功能,并推出了“Shopping in Reels”功能。

eMarketer最近一份报告显示,美国的社交商务确实在加速发展,2019年(疫情前),社交媒体产生的电商销售额为194.2亿美元,去年增长到269.7亿美元,今年更是已经达到366.2亿美元,增长了35.8%。

预计到2025年,美国社交电商成交额可达796.4亿美元。

不过,蓝海亿观网获悉,美国社交电商的规模和发展程度,还远远落后于中国,今年中国社交电商规模已达3516.5亿美元,美国仅为其十分之一左右,还有很大发展空间。

跨境电商Facebook、Snapchat涌入电商市场,Instagram新定位“购物平台”?

社媒平台在电商市场是什么地位?

随着电商市场的发展,社交媒体平台在其中的角色逐渐发生了变化,原来可能是消费者用来寻找产品、获取产品idea的平台,现在消费者直接可以在社媒平台上购买。

从寻找产品到下单购买的整个流程,直接在社媒平台完成,无需跳转到其他网站或平台。

用社媒平台做电商的最大优势之一,就是可以接触到数十亿的消费者,目前似乎还没有其他渠道有这样的覆盖范围。

蓝海亿观网了解到,虽然有越来越多的消费者进行线上购物,但他们也希望能有在实体店与产品互动的购物体验,这是社媒平台一直在尝试优化的部分。

各卖家、电商品牌,甚至是电商平台,也更多地与社媒平台建立合作关系,利用这类平台的营销手段。

比如,Facebook最近办了一个“夏季直播购物系列”,参与的品牌包括丝芙兰、芭比波朗彩妆、爱芙趣服装(A&F);沃尔玛曾两次与Tik Tok合作举办直播活动。

另一方面,Snapchat和Pinterest希望其上线的AR试穿工具能够成功,古驰、YSL圣罗兰、Urban Decay都用这一工具模拟了实体店内购物体验,并在疫情期间最大程度减少退货的发生。

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