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卖家无法登入亚马逊账户!商品被暂停销售!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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电商平台卖家无法登入亚马逊账户!商品被暂停销售!

近日,有欧洲站卖家在登录其账号时发现,无法正常登录后台,并且产品被限制销售。

随后,他收到亚马逊官方邮件,该邮件中称有人在未经授权情况下登录账户,因此暂停账号登录,如若重新获取账号登录权限,卖家需要将账号密码设置为未用于其他任何账户或网站的新的唯一密码。

亚马逊还建议该卖家修改销售账户所关联的邮箱地址。

对此,部分其他卖家表示,更改收款方式确实会引起这种情况发生,如果修改密码之后账号还是受限,那就需要寻找申诉团队进行申诉。

“有可能是你的亚马逊账户所关联的信息被盗用了,或者是换了一个新的登录环境导致账号无法正常登录。”一位卖家称。

另有卖家表示,应该是更改了欧元收款账户原因导致,根据亚马逊邮件中的提示,修改密码后即可恢复。

亚马逊卖家账户无法登录,有可能是信息泄露导致

例如黑客通过恶意软件来对亚马逊卖家的键盘输入和网络活动进行搜集,通过尝试使用卖家常用密码进行多次登录,同时也会发送欺诈邮件,要求收件人提供个人信息、财务信息或是其他账户信息。

如果卖家有接触这类网络钓鱼行为的话,极有可能造成信息泄露,账号也会因此无法登录。

亚马逊卖家在遇到任何登录问题时,可以尝试以下方法

1.检查登录时所用的电子邮件信息和密码是否匹配,确保密码没有空格,因为许多卖家图省事会复制粘贴,这种情况下会导致密码出现空格,从而导致账号无法登录。

2. 清除之前浏览器的cookies和缓存记录,或是更换新的浏览器、电脑进行登录。

3. .卖家输入两步验证码时,一定要检查输入的两步验证码是否为新的验证码,之前的验证码是无效的。

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