平安夜已经来了，圣诞购物热潮还在继续。今年旺季，亚马逊似乎很不太平，各种大小事件不断。比如钓鱼邮件，相信很多卖家应该都有收到过，特别是在旺季这个阶段，很多不法分子会冒充官方团队发送钓鱼邮件进行诈骗。
此前，卖家之家就有整理过亚马逊PQ团队所收集的几封比较典型的钓鱼邮件案例，对于这些邮件，卖家一定要重点避防。
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不过，相比卖家收到的钓鱼邮件，买家更是“重灾区”！每年旺季的时候，很多买家都会被钓鱼邮件所诱惑，误入钓鱼“陷阱”！卖家之家获悉，近日，据加拿大媒体报道，当地警方收到多名亚马逊加拿大站买家投诉，他们购物遭遇了电子邮件诈骗。
——图源：加拿大媒体新闻报道的截图
钓鱼邮件致多名亚马逊中招
卖家之家了解到，这些潜在的受害者收到一封电子邮件，与美国公司签订了一份订单确认通知，列出了购买的商品、地址和总成本，以及获取细节的按钮。
邮件如下：
——图源：加拿大买家收到的钓鱼邮件截图
然而，这些受害的买家表示，他们从未购买过这些商品，但却收到了购买通知邮件。值得注意的是，这封邮件与标准的亚马逊确认电子邮件极其神似，点击“Order Details(详细信息)”按钮时，该邮件会引导他们进入一个类似（伪造的）亚马逊登录的页面，然后盗取其用户名和密码。
——图源：假冒的亚马逊登录页面的截图
加拿大马尼托巴警方称，他们已经收到多名亚马逊买家的投诉报告，内容都是涉及试图窃取他们账号信息以进行假冒购买的可疑电子邮件。
加拿大皇家骑警已发出警告
目前，加拿大皇家骑警(RCMP)针对亚马逊电子邮件骗局事件通过推特发出警告。
——图源：加拿大皇家骑警通过推特发出警告的截图
警方表示，请勿随便操作任何可疑的电子邮件，如果这些信息被输入，骗子可就以利用这些数据登录真实的亚马逊网站，获取受害者的银行详细信息或信用卡号码。
在亚马逊购物，买家应该留意到附加在这些消息上的奇怪url链接和电子邮件地址，就像上面这封邮件，将用户带到一个网址为“editorscuttv.us”的网页。一个合法的亚马逊网站应该有一个包含Amazon.com或Amazon .ca的URL网址。
此外，加拿大皇家骑警Paul Manaigre还补充道：
“尽管类似的投诉全年都会有，但在线购物者在假日期间需要格外警惕，因为这是消费者集中上网购物的时间段。”
“他们希望能抓住一些毫无戒心的受害者，希望能拿到那些信用卡，进行非法购买。”
如何识别可疑的欺诈电子邮件？
如果收到此类电子邮件并且必须点击按钮的，一定要检查顶部栏中显示的地址是否以www.amazon.com或www.amazon.ca开头。
据加拿大皇家骑警提供的建议，有识别欺诈性电子邮件的线索，例如奇怪的排版，拼写错误，可疑互联网地址的链接或未知的电子邮件地址。
买家收到这些邮件该怎么做？
马尼托巴省皇家骑警表示，任何怀疑收到诈骗邮件的人都应该在网上或通过电话向加拿大反欺诈中心举报。
如果您是此电子邮件的受害者，最好尽快联系亚马逊和信用卡关联的银行，以保护自己的帐户和信用卡安全。
这个案例不仅给买家带来警示，同时卖家也应该从中获取启示。特别是在与自己的客户进行邮件沟通或者在平时做电子邮件营销时，要注意邮件标题和邮件内容方面的设计，千万不要出现让买家觉得可疑的信息，不然有可能会适得其反。
（卖家之家/原创：危伟）
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