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亚马逊美国站链接因侵权被删,但无申诉入口!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海亚马逊美国站链接因侵权被删,但无申诉入口!

近日,有美国站卖家在某平台反馈,他一产品listing在无任何通知的情况下,被亚马逊删除。

之后,这位卖家开case询问客服有半个多月,客服才表示产品存在专利侵权,但没有指出该卖家到底侵权哪个专利。

在卖家的追问下,亚马逊客服表示让卖家将存在违规的ASIN删除之后才能恢复链接。

出海亚马逊美国站链接因侵权被删,但无申诉入口!

(卖家提供的邮件信息)

此外,该卖家还透露,他在产品链接被删后,又重新用SKU上传了一遍,结果后台显示为可售状态,但没有图片,前台依然是狗。

目前,该卖家已查明原因,是去年六月份产生的一个专利侵权投诉导致,但是目前没有申诉入口。

对此,一位卖家表示,去年六月份都已经被投诉过侵权了,那么二次侵权肯定没有机会申诉了,另外如果卖家是三次遇到类似情况,大概率会导致店铺被封。

“没有申诉入库的话,可以用注册邮箱发POA计划书到亚马逊团队邮箱,许多网站上都有亚马逊相关团队邮箱地址,发完之后有一定概率会被回复。”一位卖家称。

另有业内人士表示,尝试模板刷新链接,将链接标题五点描述全部修改,尽量使用简单描述,新后开case找客服查有没有侵权词,客服回复没有后再开case申诉。

那么,卖家侵权之后会面临什么后果?

一种情况是卖家被权利人发现之后,会向亚马逊官方进行反馈,一般来说会将卖家listing做下架处理,如果情节严重,可能会导致封店。

此外,店铺之后可能会留有侵权记录,从而影响卖家权重。

还有一种情况是被美国律师所或是权利人起诉,那么美国法院会下发TRO冻结资金或要求卖家支付品牌方高额赔偿金。

因此,亚马逊卖家一定要从选品和定期检查产品listing这两方面来规避侵权。

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