后续!因“VC巨蟒吞噬”帖被曝光的公司再发声明,这些应对VC方法可以有

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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这两天,知无不言上一位名为“被VC恶意吞噬的亚马逊卖家”的用户发帖控诉被VC巨蟒夺食、踩踏、射杀的经历,引发轩然大波,整个跨境圈的卖家在一时间都为之众怒,人肉的人肉,曝光的曝光。

跨境电商平台后续!因“VC巨蟒吞噬”帖被曝光的公司再发声明,这些应对VC方法可以有

——图源:知无不言上卖家爆料的帖子截图


然而,据卖家之家了解,该事件在这两天不断发酵升级,被曝光的深圳某公司也同样遭受到大量电话和短信的攻击。事已至此,该公司“忍无可忍”在第一次回帖发布声明未果的情况下, 再次开新帖发布声明。


具体声明如下:

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——图源:知无不言上某公司发布的声明截图


对于这份声明,卖家之家小编给大家圈出了以下几项重点内容:

1、该公司从事亚马逊行业3年左右,同样经历了被竞争对手的恶搞的情形;


2、该公司强调自己绝对不跟卖,所有listing都是自建,大家可自行检查并提供截图证明;


3、该公司从来没有用过VC修改竞争对手有FBA或者刚断货的listing;


4、该公司没有主动的攻击过任何卖家,也没有掠夺大家的劳动成果;


5、该公司在今年7月份开始接触并花钱购买了第一个VC账户,主要是用于保护自己;


6、希望大家站在中立的角度去分析和评论帖子中所描述的事实;


7、自事发开始,该公司和平台一直努力试图与发帖者联系解决问题,弄清事情的根源,但是没有得到任何回复;


8、该公司已经报警立案,告诫大家,不要通过短信和电话等方式攻击其公司法人。


除了第二次发布声明外,该公司也试图与知无不言社区平台的负责人取得联系,并希望联系到帖主,协调解决问题。

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——图源:该公司与在声明中贴出的聊天记录截图


值得注意的是,昨日社区的负责人也针对“被VC恶意吞噬的亚马逊卖家”发布的帖子做了说明,对于帖子内容曝光了他人的信息,违反社区管理规则;另外,帖子内容存在诸多争议,并给出解决方案,在联系帖未给出回复后,此帖目前已被删除。


与此同时,希望以解决问题为首要任务,切勿以暴制暴。


不过,随后有卖家根据被曝光的店铺名借助工具查询到,部分店铺对应的联系人等信息确实是该公司的,并在帖子内回复和曝光了店铺对应的公司。但具体这些店铺是否存在跟卖或恶意竞争,卖家们也可以自行验证。


小编这里就不贴图了。


想了解的“吃瓜群众”可以浏览该公司发布的声明帖:

http://www.wearesellers.com/question/8317


现在正值亚马逊年终旺季,卖家之家认为打击VC是持久战,眼下应该把握好旺季时间,在运营好自己手头工作的同时,可以随时关注该事件的后续展。


遇到VC恶搞该如何防御或应对


针对这些VC账号利用其优势权限恶意竞争,卖家之家建议:


1、申请Brand Gating


这个是亚马逊针对不道德卖家销售的假货推出的政策,在一定程度上可以防止listing被跟卖,VC账号很难对其下手,还是以恶搞中小卖家为多。


但这对于大品牌才比较适用,费用也比较贵,一般每个品牌至少需要支付1500美元。有条件的卖家可以开case咨询一下客服进行具体了解。


2、进行品牌备案2.0+UPC豁免


对于有条件的卖家,最好进行品牌备案2.0+UPC豁免。品牌备案的卖家对于赶跟卖优势也相对大些,如果申请UPC豁免,对于自己的listing编辑权也能够很好的掌握,防御被VC恶意篡改。


3、做自建站


有钱、有能力、有经验、有团队可以做,其他没资金预算的小卖只能望文兴叹了。


4、向亚马逊相关团队投诉


对于小卖而言,没有足够的条件的碰到VC恶搞,最好先在解决自己问题的同时,可以向亚马逊相关团队投诉。


列出恶搞你的VC卖家的Seller Name 和具体的违规证据发送到以下两个国外客服邮箱:


SC: seller-performance@amazon.com

VC: vendor-central-support@amazon.com

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——图源:社区卖家提供的投诉方式截图


还有卖家建议可以抄送给 “姐夫”jeff,vendor-central-support@amazon.com


通常有品牌备案、有专利的卖家投诉优势更大些。


不管怎么说,卖家之家觉得在亚马逊这种竞争环境下,卖家还是要提高自己把控风险的能力,不要太过于被动,总的来说,这个事情还是存在太多漏洞,亚马逊也只是睁一只眼闭一只眼。


(卖家之家原创/作者:危伟)


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