登录

Shopify独立站卖家,设置营销邮件自动化只需三步?

2022-03-11
657
142

作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

news-ad

跨境电商平台Shopify独立站卖家,设置营销邮件自动化只需三步?

电子邮件几乎是所有独立站业务的基础,包括Shopify独立站卖家,从订单确认、发送包裹运输详情、感谢客户购买,到商品促销、索评、推荐新品,都离不开邮件。此时,利用“电子邮件序列”策略,实现邮件营销自动化就非常重要,不仅省时省力,效率还高。

什么是电子邮件序列?

所谓电子邮件序列,简单来说就是“邮件自动回复”“邮件营销自动化”这样一个操作,可能包含3-7个邮件回复模板,甚至更多。

卖家设置每天、每周四天、每周给新的订阅用户发送邮件,也有可能是消费者做了某个行为时,就会触发邮件自动发送。

相比成本,用邮件营销自动化所带来的好处要多得多,比如:

1. 用自动回复邮件促成订单,使订单完成,让卖家把心思放在业务运营上面

2. 对受众进行自动细分

3. 轻松做到鼓励消费者回复邮件、与卖家互动,卖家从交流中也可以获得有价值的数据

4. 即使卖家不在,也能让消费者感到温暖、贴心

DMA数据显示,早在2019年,卖家每在邮件营销自动化上面支出1美元,就有望获得42美元的收益,如今,邮件营销的投资回报率仍然很强。

电商平台Shopify独立站卖家,设置营销邮件自动化只需三步?

设置营销邮件自动化的步骤是什么?

每个卖家都可以学着设置邮件营销自动化,关键是,要为其亚马逊业务制定最有效的电子邮件序列,过程可能会有点复杂,可遵循以下三个步骤。

1. 选择正确的邮件营销自动化软件

如果卖家已有潜在客户,那第一步就是选择一个邮件营销自动化软件/工具,并坚持使用。

市面上的邮件营销工具很多,比如Klaviyo、SmartrMail、Omnisend,要选择能够满足卖家业务需求的、能够提供卖家所需功能的软件,建议从自动化、受众细分、标签、分析功能、A/B测试、可用模板、与其他工具兼容性、收费等方面考虑。

2. 选择主要的触发条件

选好邮件营销工具以后,就可以开始创建电子邮件序列了。

有些工具提供邮件自动化模板,而且适合卖家业务,只需要稍作调整就可以。

当然,卖家也可以选择自己从头创建,找到类似“Create new”按钮。

出海资讯Shopify独立站卖家,设置营销邮件自动化只需三步?

卖家必须为邮件营销活动设置主要的触发条件,或者说触发因素,比如说首次订阅、生日、放弃购物车、购买了特殊产品。

b2bShopify独立站卖家,设置营销邮件自动化只需三步?

第一封邮件,通常是“欢迎”邮件,向新的邮件订阅用户介绍店铺有哪些产品。

3. 撰写电子邮件模板

选择了主要的触发条件后,开始创建邮件内容。

不过,可以先选择邮件序列包含多少封邮件。

跨境电商物流Shopify独立站卖家,设置营销邮件自动化只需三步?

在设计邮件序列时,需要明确:

a. 这封邮件的目的是什么?

b. 当消费者触发邮件发送机制时,他们可能在想什么?

c. 你想要他们做出什么行动?

d. 为了让他们进入购物阶段的下一步,应该让他们有怎样的体验?

总之,一切从消费者的角度触发,确保提供优质的购物体验,而不只是为了卖低价的二手产品(此处仅举例,意指纯粹卖货)。

另外,邮件序列的每一封邮件,都要有存在的意义,确保是必要的。

出海Shopify独立站卖家,设置营销邮件自动化只需三步?

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:蓝海亿观,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。