亚马逊承认已封3000帐号,这些品牌难申诉!中国头部卖家减少

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

5月以来,亚马逊持续关闭大量中国卖家的帐号。

至于封掉了多少帐号,亚马逊从来没有正式披露。之前深跨协披露的数据显示,大约1000多家企业受此轮封号潮波及,涉及50000多个帐号,预估损失1000亿。

近日,亚马逊官方终于披露了自己的封号数据。

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(亚马逊全球副总裁戴竫斐在接受央视财经频道记者采访,图源央视财经)

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai(戴竫斐)透露,亚马逊共封禁总计600中国品牌的销售,约3000个卖家帐号(澎湃新闻)

消息传出之后,许多卖家对这一数字表示存疑。因为,这些卖家的周边朋友,很多人一次就被封掉了几十个店铺,如果从全国来看,本轮被封店铺的数量,应该不止这么多。

当然,数字方面,见仁见智,具体有待进一步的确认。

《亿观资讯报道组》从戴竫斐透露的信息里,提炼了几点信息:

一、这些被封的帐号,存在多次、反复滥用评论行为。然而,发现滥用评论后,亚马逊没有直接封号,而是给了多次警告,警告无效后,才进行封号

二、被封的帐号,除了滥用评论,还涉及伪造身份、行贿(和一些灰色产业方合作)、销售非法产品等;

三、亚马逊大规模封号之后,对中国卖家的业务没有造成根本性的影响,因为”中国卖家在亚马逊平台的销售额占比并没有发生改变。”

四、封号不是专门针对中国卖家,其他国家的卖家也遭到了封号。

五、被封的账号,基本有申诉机会,但这一轮被封的600个品牌,申诉成功的机会不大;

六、资金被暂时冻结,用来支付对客户的退货、退款、赔偿等费用以及卖家的其他未支付费用。在冻结周期之后,如果卖家不涉及其他犯罪违法违规的行为,那么只要通过身份的验证,便能够将资金取回。

在以上几点中,我们非常关注第三点。

亚马逊封号之后,对于中国卖家业务是否造成了根本性影响?

美国统计机构Marketplace Pulse在亚马逊的主要站点(美国站、英国站、德国站和日本站),对90%以上顶级卖家进行数据分析后,得出的结论:封号潮之后,中国头部卖家的比例在下降。

今年年初,亚马逊头部卖家中,有40%来自中国,而在封号潮之后,下降到38%。

下降2%,好像不多。

这是因为,中国头部卖家在英 、德 、日三站的比重保持稳定,但5月以来,中国头部卖家在美国站的占比缩水比较多。

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(数据源:Marketplace Pulse )

即便没有被封号的中国头部卖家,其排名也有所下降。

作为亚马逊“天选之子”的安克,其主店铺Anker Direct长期位居前三名。去年也基本稳坐第二名,但在最新排名中,下降到了第五名了。

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深圳另一家知名3C大卖家绿联,其品牌店铺也从去年的30-40名 ,下降到现在的68名。

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此外,浙江的遨森、郑州致欧、深圳的赛维科技、千岸科技的主店铺排名也或多或少下降。

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不过,这些来自Seller Ratings的数据,主要是根据卖家销量、客户服务等一些维度进行评估的,未必精确,在此只是一个参考。

毫无疑问,此次封号潮,对大卖家的影响是非常大的。

有棵树母公司天泽信息答复深交所的公报中透露,有棵树之前被关闭340个店铺,1.3亿元资金被冻结,净利润亏损7.42亿元。

然而,在截止到近日,有棵树被关闭的帐号持续增加到400个。

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有棵树解释称,新增被封的店铺是“未启动运营的站点”,因此,资金冻结和店铺被封事项整体为出现持续恶化的情况。

近日,央视《经济信息联播》的报道中称,某大卖家公司被封了180多个店铺,30多个品牌被波及,总冻结金额达8520万,被封的货款达1.4亿人民币。

该大卖家非常依赖亚马逊,营收规模也很大,每个月达4亿人民币,但在被封号后,每月营收暴跌到5000万人民币。

此外,资金链断裂、裁员的消息,一直在跨境电商行业中流传。

一家跨境电商公司曾拿到五千万的融资,合同已经签完,后因为帐号被封,融资就停了下来。

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(来源:证券时报)

封号除了对大卖家的影响,对中小卖家也是有影响的。

一位卖家的英国站店铺全部被封,原本雇佣了三十多个运营人员,店被封后,不得不裁员到10人,而被封店铺的货物,全部要更换标签,又产生了一笔新费用。

不过,虽然封号影响巨大,但中国卖家的“大盘”依然是良好的。

在过去几年,中国卖家在亚马逊全球市场的占比一直狂飙突进:

2017年从16%增至22%;

2018年从23%增至26%;

2019年从26%增至33%;

2020年从35%增至42%。

销售额占比,也基本保持着类似的增长曲线。

在某一些站点,中国卖家的占比达到了59%。

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无论如何,中国卖家依托国内强大的供应链,将在跨境电商领域会有更大的作为。

据麦肯锡咨询《中国消费者报告2021》显示,中国的跨境电商交易量,已占全球总数量的45%。

跨境电商还有很长的高速增长期。

在智能手机成为全人类须臾不可离的“器官”之后,人人上网,人人都有可能在线上购物。

在这种情况下,不仅欧美电商份额还会在增长,南美、东南亚、印度乃至非洲,也都会加入到我们的电商业务版图中。

仅仅美国的在线零售额,在三四年内将超过1万亿美元。(数据源:FTI Consulting)

因此,跨境电商的增长期,也至少还有10年到15年。

大方向,大前景是好的,那么,坚持下去的老卖家,一定是未来的赢家。

虽然亚马逊规则越来越严苛,但是亚马逊依然是中国货物出海,乃至品牌出海绕不开的一个平台。

亚马逊已占据美国电商份额的半壁江山(49.1%),无论如何,我们需要继续做下去。(蓝海亿观资讯报道组)

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