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亚马逊关键词搜索不到自己的产品?原来是这么回事

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

跨境出海亚马逊关键词搜索不到自己的产品?原来是这么回事

 

今年亚马逊动作颇为频繁,毫无征兆的搞变化。这段时间又开始严整产品图片、标题和各种侵权问题,姐夫随便挥个手都能让你措手不及。 所以,做亚马逊的卖家必须拥有一颗强大的心脏,以便做好随时应对亚马逊新动作的准备。

 

这两天,亚马逊又出新问题了,非常多卖家都在反映同一种情况:亚马逊排名显示混乱,关键词突然搜索不到相关产品了!

跨境资讯亚马逊关键词搜索不到自己的产品?原来是这么回事

 

该卖家表示,最近一段时间,在亚马逊前台搜产品,发现显示出来的都是排名非常靠后的产品,卖得很好的产品完全看不到,并且搜索自己的品牌名也看不到自己的产品了。

 

出现这种情况的卖家大都不明白是怎么回事,此外,还有卖家通过搜索大词,居然发现在五页内搜索到好多个完全和搜索词不相关的产品。

跨境电商平台亚马逊关键词搜索不到自己的产品?原来是这么回事

 

根据卖家们的反映来看,大多数卖家认为可能是亚马逊系统问题,换了不同的浏览器,问题依旧存在。

 

还有卖家抱怨道,不知道亚马逊又在搞什么玩意,开case让客服帮忙排查,得到的回复也是一样,不是网络问题,就是系统问题。没有好的解决办法,现在自然排名都搜索不到,只有广告的还在。

 

卖家之家提醒

 
 

 

目前出现这种问题的比较多,各位卖家,还是多看看自己产品,是不是有跑到其他类目去了。

 

 

既然问题出现了,解决办法肯定是有的。亚马逊的客服那么多,但并不是每个客服都那么专业,能够给卖家提供最好的解决方案。所以有的时候需要多开几次case,多问几个不同的客服,说不定就有客服能够给你提供处理办法。

 

关于亚马逊排名混乱,卖家通过关键词搜索不到相关产品的情况,有卖家通过客服提供的处理方法就成功解决了。

 

解决方法如下

 
 

 

卖家必须注册美国买家账户,或者说把买家账号默认收货地址改成美国地址即可。对于欧洲站如果有该情况,处理方法也是如此。

 

收货地址修改路径:account lists→your account→your addresses。修改好之后,再重新搜索,你会发现可以搜索出来了。

 

 

亚马逊系统bug出现已经不是一次两次了,所以卖家在后续的运营过程中如果再遇到类似的情况时,先不要慌,亚马逊客服支持一定要先好好利用起来。

 

 

(卖家之家原创/作者:危伟)

 

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