阿里巴巴RFQ有用吗?教你用RFQ分析买家质量

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

美国买家数据库试用
跨境电商物流阿里巴巴RFQ有用吗?教你用RFQ分析买家质量

在阿里巴巴国际站开店的卖家们都应该知道,现在RFQ的作用是越来越大了,除了我们传统的询盘,RFQ得到有效订单也是很常见的方式,据卖家之家了解,现阶段RFQ已经成为了卖家们获得新客户新订单最重要的方式之一。

在这我们先来回顾下RFQ的官方定义是什么:RFQ(买家采购直达)指的是买家在阿里巴巴平台上发布采购信息,以此来寻找合适的供应商,供应商在查看到相应需求之后,及时报价并与买家联系的模式。

每一条RFQ的重要性和昂贵我们在这里就不多说了。但是每一条RFQ的报价你确定都尽心尽力了吗?它背后潜藏的那些商机你可曾捕捉到了?

只要做阿里平台的卖家,也许大家都有过类似的感悟: 一个月下来报了的RFQ也不少,可是回复率却低得可怜,感觉都是有报无回,几月下来甚至会怀疑阿里RFQ的真假性,没有耐心的妹子或帅锅可能更愿意去Google上搜寻客户,于是报RFQ时开始了形式主义或者任务式完成。

一条好的RFQ对我们至少有如下好处:

1.获得了发布我们产品在该市场的关键词叫法,利于我们发布产品,被搜寻的概率高。

2.质量高的RFQ有些往往带有附件,让我们获得了该国时下流行产品的信息,就算该客户未能马上成交,也帮助我们获得了目标市场的产品信息。这点对于有产品开发能力的公司尤其有益,因为开发了类似产品后,你可以推给其它所有的潜在客户,或者拿到展会上去推给全球的客户。

3.就算这次没有交易成功,也为你获得了潜在客户资源。一旦确定为真实客户,存好档案,做好持续跟踪,相信迟早都会是你的客户。

综上,那如何去选择高质量的RFQ就成为了关键,专业的卖家们通常在前端选择RFQ时会花去一半时间。选定后,再用Google,领英或者Facebook来判定客户的真假、客户的性质和规模,核查客户的网站以获得客户的产品信息。最后再根据客户的所在国,来推断客户的上班时间,并大体知道客户国家的文化习俗,综合已查到的客户信息用客户喜欢的方式或可以吸引到客户的语句来编写邮件。所以我们报出的RFQ的回复率相当高。

下面我们通过几个要点,来分析RFQ客户:

1:观察RFQ标题是否带有手机的标识,要是带有标识,说明客户倾向于使用移动设备联系,这时候你就最好使用Facebook等工具联系客户。

2:观察RFQ标题是否带有Premier,带有Premier表明客户有通过认证,说明有跟大的概率是真实买家,可以初步的判定该客户是优质客户。

3:如果客户显示了Location,到网上去查询客户的真实IP,看是否跟United States一致。

4:观察买家信息,这里需要注意买家的职位等等,以此来判断买家有没有决断能力。

5:针对客户的浏览信息看,要是客户快速浏览,没有谈及具体的项目方案,那么客户应该处于购买的初级阶段。

值得一提的是,有时候报出的RFQ也许在短时间内杳无音讯,因为客户可能并不常上阿里网站,或者时间并不紧急,有的客户甚至发完信息就旅游去了,但是在过一段时间的某一天又突然收到了客户的回信。

所以我们要特别注意,只要是已经被核实为真正的客户,就要持续地跟踪。为了让客户有更可能多的机会和及时地看到你的报价,请记得每次在平台上报价完后,要再单独用公司邮箱发一封邮件到客户的邮箱里去。

客户的数目靠日积月累,客户的成交靠持续有效地跟踪,能否利用好每一条RFQ报价,看似一个简单的动作,背后无不考验的是卖家们的用心和功底。

                                                                                                        (卖家之家整理/编辑:叶伟程)

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