近4900万美国消费者使用Walmart+,近1.71亿使用亚马逊Prime

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商平台近4900万美国消费者使用Walmart+,近1.71亿使用亚马逊Prime

大多数人认为,Walmart+沃尔玛亚马逊Prime的回应到本月,Walmart+推出时间将满一年,但据Pymnts报道,其订阅服务的增长并不明显,因为它在努力与其他服务区分开来。

一、近4900万的美国消费者使用Walmart+服务

蓝海亿观网了解到,根PYMNTS的数据截至本月,接近4900万约19%的美国消费者使用Walmart+服务,而接近1.71亿约66%的消费者使用亚马逊Prime服务这意味着Walmart+的新用户总数约为400万,亚马逊Prime会员减少了约100万。

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Walmart+于2020年9月推出,第一个月就有4400万订阅用户,虽然近四分之一的Walmart+阅用免费试用到11月该数量已攀升至近5600万

二、4200万用户同时使用Walmart+亚马逊Prime服务

不过,数据显示,消费者可能并不认为Walmart+是亚马逊Prime的替代品,而认为是一种补充。大多数的Walmart+用户也使用亚马逊Prime服务,16%的受访者4200万用户表示他们同时使用这两种服务。

不到3%的人表示,他们只订阅Walmart+;这意味着670万消费者只使用沃尔玛的产品,而近1.29亿消费者只使用亚马逊Prime服务。

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三、近8100万人使用Walmart+亚马逊Prime

尽管如此,仍有超过31%的消费者近8100万人说他们使用这两种服务,这沃尔玛和亚马逊有更多机会增加各自用户数量。

PYMNTS报道,现在,使用免费试用服务的Walmart+用户比例亚马逊Prime的两倍还多。消费者可能很难证明他们的花费是合理的。

Walmart+为消费者免费提供次日送达和两日送达,除了折扣处方药和燃料价格而亚马逊Prime提供的好处也很多比如访问Prime VideoAmazon Music Prime衣橱服装试穿Prime Wardrobe无限的照片存储空间。

根据PYMNTS与sticky.io合作进行的研究,平均每个消费者大约有3.7个订阅服务。自2020年初以来,零售订阅的份额增长了近三倍,第三季度达到24%。同时,有45%的X代用户和40%的bridge millennials千禧一代打算削减成本,至少取消一项订阅。

蓝海亿观网获悉,沃尔玛首席执行官Doug McMillon本月早些时候表示,他更关注Walmart+的消费者体验质量,而不是用户数量。他说,首要任务是扩大沃尔玛的能力,以满足更多的在线杂货订单杂货占沃尔玛总销售额的56%,是许多Walmart+注册的主要驱动因素。

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