近日,有德国站卖家在某平台反馈,他所售卖的产品是一款运动腰带,却突然被亚马逊判为GPSD产品类型,导致链接直接变狗。

(卖家提供的邮件截图)
这位卖家表示,他所销售的这款产品不存在安全问题,相关证书都有,但是与客服沟通之后,客服表示要先将剩余库存移除之后才可以申诉。
另外,该卖家还透露,链接变狗之前没有任何警告提示,而且竞争对手的链接也没有变狗。
这位卖家怀疑是他将产品推到头部排名之后,被同行恶搞所致。
对此,一部分其他卖家表示,为了降低损失,先按照亚马逊要求提供所需资料,只要资料审核通过之后亚马逊就会恢复销售。
“可以先将链接检查一遍,是不是有人恶意跟卖到亚马逊其他站点并且还添加了违禁词。”一位卖家称。
他还表示,如果被其他卖家跟卖到其他站点并且添加了敏感词,亚马逊会立即将你的链接下架。
还有卖家认为,有很大概率是被竞争对手恶搞了,可以先检查后台信息,如果有相关敏感词立刻删除,再进行表格刷新,之后开case与亚马逊团队说明情况,请求恢复链接。
根据亚马逊官方解释,一般商品安全指令(GPSD)在于要求卖家提供给消费者的产品安全性得到保证。
一般商品安全指令(GPSD)都覆盖了哪些产品?
GPSD几乎覆盖了所有面向消费者销售的产品,包括在平台销售的二手或翻新产品,比如运动用品、儿童用品、家居用品等。
上述案例卖家销售的是运动腰带,属于GPSD范畴之内,因此该卖家可以寻找一家检测公司按照相关标准做产品安全检测,之后交由亚马逊审核。