亚马逊美国站卖家接收库存后,listing变为不可售!

2022-03-07
2021
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海亚马逊美国站卖家接收库存后,listing变为不可售!

前段时间,有卖家在某平台反馈,他的产品刚进入接收状态之后,listing突然变为不可售。

于是,这位卖家向客服求助,客服要求他提供身份信息并进行验证,但是反复认证之后还是无法恢复listing。

然而,客服表示只要完成身份信息认证之后就可以恢复。

目前,该卖家listing无法显示,他向蓝海亿观网透露,如果listing不能恢复他将损失惨重!

对此,有一部分其他卖家认为,有可能是提供身份信息与亚马逊后台信息不一致造成,之前有许多卖家是因为信用卡问题出现这样的状况。

另有一位卖家表示,我也遇到同样的问题,估计是触发了二审机制,需要提交身份证信息、营业执照、信用卡账单等,只要审核通过,listing都会正常恢复。

“账号如果确认已经通过审核,可以用模板刷新无法显示的listing,将其刷为缺货状态之后,让后再与客服联系并让其刷新,即可恢复可售状态。“一位业内人士指出。

除此以外,哪些情况有可能导致亚马逊卖家listing变为“不可售“状态?

一是产品listing中没有主图片,或是卖家提供的图片规格内容不符合亚马逊的相关要求。

二是产品listing描述部分无效或产品说明不完整、重要信息缺失等。

三是卖家的产品是亚马逊官方所禁止销售。

四是卖家所创建的产品listing名称,亚马逊认为太长或冗余。

五是卖家账号可能被亚马逊认为存在违规嫌疑,比如账号关联、刷单测评等,都有可能造成产品listing被下架。

同时,随着亚马逊平台政策不断趋紧,对于卖家所销售产品要求也会随之严格,如果卖家listing不能达到这些标准,极有可能会被亚马逊屏蔽。

因此,卖家应当在运营过程时刻注意平台政策变动和账号安全,才能避免此类现象发生。

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