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又一个被跟卖逼疯的卖家,这几招帮你赶走跟卖

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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关于亚马逊跟卖,不用说很多卖家都有经历过。当产品销量好起来时,跟卖就会随之而来。在亚马逊官方允许跟卖并且鼓励跟卖的前提下,这种跟卖行为才会如此屡见不鲜。也因此,跟卖成为了很多新卖家的必经之路,尤其是对于一些没有什么流量和销量的卖家来说,跟卖无疑变成他们最好的选择,每天不管什么时间点,都有卖家在跟卖。


前几天就有卖家通过卖家之家“恶意跟卖曝光台”进行曝光,直接把产品的展示图改成了怒骂恶意跟卖者的内容,以表示自己的不满。


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还有一些卖家直接把产品的关键词都改成诅咒跟卖者的信息,甚至产品图片换成表情包来损跟卖的卖家!


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一、为什么卖家喜欢跟卖,跟卖有哪些优势?


1、卖家不用自己去创建listing,想卖就卖,不想卖随时可以取消跟卖;


2、跟卖可以带动店铺和产品的流量,卖家自身的产品也会得到相应的曝光率;


3、跟卖的卖家如果是专业卖家,还有获得抢黄金购物车的机会,如果成功抢到购物车,订单量可想而知将会大幅度提升;


大家是不是觉得这样看来,跟卖简直爽翻天呢?跟卖方可能会从中获取一定的利润,但是被跟卖方的心情谁又考虑过呢?对于被跟卖的卖家真的是有苦难诉了。

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二、卖家产品被恶意跟卖有哪些风险?

 

1、卖家热销产品被跟卖,导致更多的跟卖竞争者出现,使得被跟卖方的产品销量骤减


2、跟卖方直接使用对方创建的listing,可能会让一些不知道情况的买家直接从跟卖方购买产品,从而导致被跟卖方店铺和产品的流量失衡


3、如果是专业卖家,还有一种可能,由于共用listing,会导致跟卖者通过价格优势抢走被跟卖卖家的黄金购物车,这样损失会更大;


4、最让人气愤的是,被跟卖方会收到一些来路不明的差评,这都是因为使用同一个listing所带来的影响。


不过在小编看来,能想出这种方法来对付跟卖者,也是被逼的无可奈何了吧,只能发泄发泄情绪了,根本上还是解决不了问题的,多一事不如少一事,劝你还是洗洗睡吧。

 

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面对这些恶意跟卖者,当下最应该考虑的问题是寻找好的解决办法,及时发现并防止你的listing被跟卖,进而来减少自己的损失。那么通过什么样的方式才能一定程度上预防和赶走跟卖呢?


预防跟卖


Listing日常监控,观察被跟卖情况


卖家要从买家的角度去日常监控自己的产品listing,特别是销量好的产品


监控产品销量走势,如果卖家发现自己产品的销量突然下降,应及时排查是否被跟卖的情况。

 

修改listing,增加产品标识

 

卖家可以在产品的listing上面增加一些产品的标签或logo,同时更换产品包装,在包装上突出品牌Logo等独有的包装信息,从而降低被跟卖的风险。

 

海外商标注册,完成亚马逊品牌备案


对于有条件的卖家,建议进行海外商标注册,比如美国站就注册美国商标,因为商标维权是有分地域的,这样才能更全面的保护自己的权益。

 

同时通过在亚马逊平台进行牌备案申请。这里要特别注意的是:虽然做了品牌备案,但是这并不表示可以完全防止产品被跟卖。

 

品牌备案可以降低卖家产品listing被修改的风险,如果有人跟卖你的产品,你可以先收集恶意跟卖方的相关侵权信息,再向亚马逊举报投诉申请移除跟卖权限。

 

如果卖家想要完全防止跟卖,需要加入亚马逊AE计划,给亚马逊交20%的佣金,也就是多交5%的手续费,这个有条件的卖家可以看看。


产品混合搭配销售,减少被跟卖机率


卖家也可以通过产品混合搭配销售,这种做法会增加跟卖者的跟卖成本,从一定程度上可以降低被跟卖的风险。


赶走跟卖


直接联系跟卖者,要求其停止跟卖


最直接的方法,就行先联系跟卖者,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告邮件,要求其停止跟卖。


向亚马逊发邮件,举报和投诉跟卖者


这种方法是基于联系跟卖方没有任何回应的情况下,卖家可以给亚马逊发邮件,举报和投诉跟卖者。

 

首先,有条件的最好做Test buy, 根据测试报告结果,如对方跟卖的产品不是真实的或质量有问题的产品,那么就很容易投诉成功;要是对方的产品和你的产品一样且无质量问题就很难投诉成功。

 

还有,在写邮件时,不要写其他过多无关问题的赘述,要写到问题的点上,可以把你产品的商标系列号,品牌备案等主要信息写进去


举报的缺点是处理时间会较长,也不一定一次就能成功,建议卖家可尝试几次,因为每次审核处理邮件的客服也不同,审核标准也不一样,所以还是得看机率。

 

如今,跟卖就像植物大战僵尸一样,一竿子打不完,让很多卖家苦不堪言。目前而言,没有完全防止被跟卖的方法,只能在上架和选品之前做好充分的准备工作,防范于未然,遇到跟卖的可以尝试以上方法处理。


(卖家之家原创/作者:危伟)


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