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亚马逊卖家修改收款账户后无法进入店铺后台!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海亚马逊卖家修改收款账户后无法进入店铺后台!

近日,有美国站卖家反馈,他在修改完亚马逊收款账户之后,却发现无法进入后台。

这位卖家透露,他在修改收款账户之前曾开case询问过亚马逊客服,客服表示不会有其他影响。

之后,该卖家通过修改账户密码成功登入店铺后台,但是收款账户一栏已被清空,于是他又重新绑定却又出现了之前的情况。

对此,一部分其他卖家认为,出现这种情况属于正常现象,平台为了亚马逊卖家账户安全保障,都会将之前的收款账户清空,之后再绑定即可。

他们还建议,不要经常修改账户密码,修改了收款账户又接着修改亚马逊账号密码,账号有可能被系统认为存在安全风险,影响店铺后期运营。

“这是因为亚马逊系统认为你的操作存在风险,需要再次开case向客服把情况解释清楚,一周之后再进行收款账户重新绑定即可。”一位业内人士称。

他还指出,在没有完成收款账户绑定之前,不要更换电脑和网络,也不要随意修改亚马逊账号其他信息,保持账号稳定即可。

另有卖家表示,可以找下亚马逊招商经理,或者开case找客服询问原因,也有可能是系统原因造成。

那么,亚马逊卖家在修改收款账户时如何避免触发平台审核?

1.卖家在修改收款账户时,应当在账号经常登录的电脑上操作,避免使用其他电脑修改,因为这样有可能会触发亚马逊审核。

2.卖家要避免在平台打款日的前后一周修改收款账户。

3.卖家在更换收款账户时,尽量提前开case向亚马逊报备。

4.卖家在添加好新的收款账户之后,不要将之前的账户删除,等一个收款周期之后再做切换,这样操作能尽最大限度避免触发亚马逊审核。

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