在亚马逊平台上，关于产品专利侵权的案例时有发生，作为亚马逊卖家，应当对专利侵权有所了解。亚马逊专利侵权有两类，分别是实用专利和外观专利。
一、亚马逊实用专利和外观专利
1.utility patents（实用专利）
蓝海亿观网了解到，实用专利是为了保护产品的使用方式、工作方式，以及它为消费者提供的独特功能价值。实用专利通常比设计专利的发布时间长，因此，实用专利的期限通常比设计专利的期限长。
2.design patents（设计专利/外观设计专利）
相比之下，设计专利的存在是为了保护产品的外观，除了外观之外，不涉及与产品功能相关的任何东西。
一般来说，申请外观设计专利的成本，往往比申请涉及实用专利的成本低得多，所包含的规格也少得多。也许正是出于这个原因，亚马逊等电子商务平台首先解决了对实用专利投诉的评估问题，但此后未能解决design patents投诉的提交问题。
据Amazonsellerslawyer称，直到最近，亚马逊的网络服务在处理design patents侵权的投诉时还前后不一致，也不准确。亚马逊用于审查design patents专利侵权的算法计算机程序，在评估过程中有很多不足之处。
主要问题在于，预先确定的算法不能完全正确地审查产品的设计，也不能间接地确定某一特定的设计，是否与已受保护的设计有足够的不同，以避免专利侵权。这对已经进行了适当的调查，但仍然没有被判为侵权的一方来说是不利的。
二、亚马逊是如何解决这个专利侵权问题的？
1.专利所有者将提交一份启动评估的“agreement协议”。
2.亚马逊将确认接收，并开始通知必要的卖家。
3.从收到通知开始，亚马逊卖家将有3周的时间决定他们是否愿意参加评估。
4.如果亚马逊卖家选择不参与评估，该卖家的listing将被自动删除。
5.如果有一个或多个亚马逊卖家选择参与，亚马逊将指定一个neutral evaluator（中立评估者）。
6.双方将被允许提交他们的arguments（论据）。首先是专利所有人，然后是被指控的卖方。专利所有者将拥有最后表达的机会“last licks”，并可以提交他们的最终arguments。
7.然后，neutral evaluator将判定这些listing是否侵犯了外观设计专利。蓝海亿观网获悉，如果判定侵权，亚马逊将撤下该listing；如果判定没有侵权，亚马逊将继续发布该listing。
8.在评估过程开始前，每位参与者将支付4000美元押金。在评估过程中失败的人将不得不支付这4000美元，但在评估过程中获胜的人将拿回他们的押金。
这种新的评估程序不仅容易掌握，而且比现有的系统更容易上手。首先，敌对双方之间的这种真人互动（非机器判定），以及从几家与亚马逊没有关联的第三方律师事务所中聘请的中立律师，不仅会促成一个有效处理投诉的系统，还将成为一种更有效和公正的措施，以适当地解决专利侵权问题。
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