亚马逊卖家变体违规被拆!申诉无回复!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商平台亚马逊卖家变体违规被拆!申诉无回复!

近日,有卖家在某平台反馈,他因为变体违规导致父链接被删除,但是子链接还在正常销售,另外后台账户状况有显示上架政策违规,也有申诉按钮但没有绩效通知。

之后,这位卖家进行了申诉,但是一直没有收到亚马逊团队信息回复。

目前,该卖家对于事发原因不是很清楚,不知是遭竞争对手举报还是亚马逊系统自动检测发现,并且他担心重组会带来更大的风险。

对此,一部分其他卖家认为,应该是平台自动检测发现,不需要申诉,但是要进行重组的话,最好用小号合并,如果没有小号,还是联系客服找到具体违规原因。

“这种情况要看卖家是否收到绩效通知,能不申诉最好就不要申诉,等亚马逊采取进一步行动之后再申诉也不影响。”一位业内人士称。

该业内人士还指出,重组是可以的,但还是要先将投诉人找出,不然之后依然会遭到投诉,投诉多次的话肯定会有绩效通知。

另有一位卖家表示,如果产品链接没有多大问题,就不要再去理会,但是以后不要再进行违规合并了。

其实,一开始亚马逊卖家合并变体并不是违规操作,甚至可以说是平台帮助卖家优化listing的一个手段。

但有一个前提条件是:合并变体一定要再亚马逊所设定的规则之内进行。

那么,滥用变体行为都有哪些?

1.部分卖家为了让listing获得更多的买家评价,往往会铤而走险绑定僵尸listing。

2.卖家为了获得更多产品流量,将两个毫无关联的产品进行绑定。

3.卖家随意更改父链接产品属性,造成与子产品属性不匹配。

4.将listing进行翻新,拉高整个变体的买家评价评分。

因此,亚马逊卖家在运营过程中一定要遵守平台规则,不能做出踩踏“红线”的行为,不然平台制裁可能会随时而来。

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