亚马逊专利侵权怎么办?可以撤诉吗?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海亚马逊专利侵权怎么办?可以撤诉吗?

“侵权违规”邮件,让每一位亚马逊卖家感到害怕。比如专利侵权,卖家可能会收到这样的通知邮件(警告邮件):

"接到权利所有人举报,您产品可能侵权商标、专利或版权,所以我们移除了您的相关产品listings"

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或者是,"您的一条或多条产品listings可能侵权了其他卖家的知识产权"。

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此时,卖家必须尽快解决这些专利侵权投诉。

即使卖家认为这些投诉是有误的,或者本来就打算停止销售相关产品,也要主动寻求解决的办法,不能不管,因为每一个没有被解决的投诉case,都会影响到卖家绩效评级(Seller Performance Rating),甚至会导致卖家被暂停销售,被移除销售权。

专利侵权投诉,通常是由权利所有人发起的,当然,也可以由代理人发起,代理人可能是律师事务所、律师或者“品牌保护”的代理机构。

蓝海亿观网了解到,这类号称“品牌保护”的代理机构,是全网扫描,自动发起侵权投诉,很少人工参与,所以经常犯错,也就是说他们发起的侵权投诉是立不住脚的。

因此,亚马逊卖家收到侵权通知邮件时,要弄清楚是由谁发起投诉的,是权利所有人还是代理人

接着,对涉及到的专利进行调查,确认是否真的侵权

有调查显示,至少一半的IP侵权投诉是错误的、甚至是故意伪造的,所以,卖家有必要确认一下自己的产品到底有没有侵权。

雇一个律师来做这些工作,既可以省时间,也可以省钱,尤其是当卖家不熟悉专利相关法律法规的时候,最好从专业律师那里获取建议。

如果最终评估结果是,不构成侵权,卖家可以要求权利所有人撤诉。

当然,若确实造成侵权,即便卖家是无意为之,也要尽量与权利所有人和解,尽量不要诉讼解决。

总结以下,一旦卖家知道是谁向亚马逊提交了侵权举报,评估了专利法规,确认已侵权或未侵权,有两种选择。

1. 说服权利所有人撤诉

这是目前为止最好的方案,不仅解决侵权case,而且可以赢得亚马逊信任分。

另外,若之后权利所有人再次与卖家发生相关问题,他们知道可以直接联系卖家,而不是直接举报,有时候,卖家甚至可以寻求与权利所有人合作的机会。

不过,说服权利所有人撤诉可能没有那么容易,卖家必须知道对方是谁,如何说服,还要了解法律法规,以及亚马逊平台的政策规定。

有时候,只需要一封礼貌的道歉信就可以了(但并没有承认专利侵权),不过,发起错误、误导性侵权投诉的权利所有人通常会拒绝撤诉,除非他们已经与卖家律师面谈,知道自己面临诉讼威胁和违反亚马逊规定的风险。

2. 对亚马逊封号进行申诉

如果无法说服权利所有人撤诉,卖家必须提出申诉。

很多卖家会自己撰写POA行动计划,或者雇佣非律师的服务人士来撰写申诉邮件,不过,涉及到知识产权侵权的问题,建议卖家还是雇一个有经验的律师来提交申诉和POA邮件。

鉴于侵权通知邮件往往伴随着账号审核、暂停销售权利的警告,或者其他因素,导致卖家必须同时采取“要求撤诉”和“申诉”的两手准备,以防万一。

也就是说,一边想办法说服对方撤诉,一边准备申诉需要的材料,如果对方撤诉,随时可以暂停申诉。

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