刚生效的加州隐私法是什么?为什么亚马逊“不愿遵守”?

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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从昨天(1月1日)开始,如果你在Target或沃尔玛网上购物,你会看到一些新的变化:一个按钮或链接,上面写着“不要出售我的信息”。


这一举措是对刚生效的一项加利福尼亚的法案,即《加利福尼亚消费者隐私法案》(CCPA)做出的回应,该法案于2020年初生效,是监督美国公司数据收集实践的最重要法规之一。它使购物者可以选择不让零售商和其他公司将个人数据出售给第三方。并且,必须采取行动回应这项法律的不只是沃尔玛和Target。


据悉,Home Depot等大型在线零售商也在自己的网站上添加了类似的通知。据报道,他们这样做不仅仅是针对加州的购物者,而是面向美国各地的购物者。


但有一个明显的例外:亚马逊。




“我们不打算在我们的网站上设置‘不出售’按钮,”亚马逊的一位女发言人表示,“因为亚马逊不从事销售客户个人数据的业务,而且从来没有这样做过。”




发言人补充说,亚马逊将发布经修订的隐私声明,并将审查最终法规,以“了解可能需要什么标志来告知客户如何找到隐私声明”。但没有透露是否符合新法规方面的细节。


四个新权利


CCPA签署于2018年,生效日期为2020年1月1日。该法案赋予了加利福尼亚居民在与在线零售商打交道时享有的4个关键权利:



知情权(知道哪些个人信息正在被收集、持有和出售);


删除权(要求企业删除该信息的权利);


选择退出的权利(这是促使在线零售商添加“不要出售我的信息”的链接和按钮的原因);


不受歧视的权利(这意味着不能因购物者行使其他权利而被区别对待或被收取更多费用)。


一些大型在线零售商显然发现,向美国所有人提供至少部分权利是有意义的。事实上,尽管亚马逊表示不会提供“不出售”按钮,但该公司表示,它将“向我们所有的美国客户提供数据访问和数据删除请求流程,这些流程是我们根据CCPA向加州客户提供的。”




很多人会感到好奇,当这些“不出售”按钮在各大电子商务网站上弹出,提醒消费者有多少公司一直保留出售他们的信息的权利时,将会发生什么,对电子商务网站会造成什么样的冲击,使得亚马逊决定不添加这样一个按钮,并发布相关声明宣称自己从来没有从事过销售购物者个人信息的业务。




当然,也有可能是亚马逊规模太大了,以至于不管价格如何,它都觉得没有必要与竞争对手分享客户数据。


不过,现在推测亚马逊拒绝展示“不出售”标签以及该法案将对电子商务网站造成的风险还为时尚早,因为这只是法案刚实行的第二天。


"法律上的含糊不清"


该法案的表述还存在一些含糊不清的内容需要解读,甚至一些零售商说他们在其网站上设置“不出售”按钮,似乎也没有百分之百确定这是法律要求的。这些零售商表示,目前还不清楚“出售信息”的真正含义。


沃尔玛一位消息人士透露,该公司“正在努力解读该法案上的许多含糊不清之处,例如,有关会员计划的措辞,以及零售公司是否能够提供这些计划。”


(卖家之家/编译:LEO)
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