亚马逊售后索评卡可以做吗,能直接索要好评吗

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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电商平台亚马逊售后索评卡可以做吗,能直接索要好评吗

亚马逊平台之所以发展的这么好,是因为各方面的因素,面向全球,产品众多,物流配送快,售后服务好等等,离不开每一个环节。今天我们就来聊聊有关亚马逊售后索评卡的问题,以及应该注意的问题。

说到亚马逊售后,肯定有的人说不就是处理问题吗,比如产品与实物不符遭到投诉,卖家长时间不发货投诉等等这些很细小的问题。别看这都是不起眼的小时,对于卖家来说很重要,可以影响卖家的产品销量,甚至店铺能否长久运营。

很多亚马逊卖家利用售后索评卡,或者是评论有礼物赠送等方式,来换取客户更多的好评,虽然好评众多对店铺是好事,但是这种方式是亚马逊明令禁止的,卖家可以尝试别的方法。

亚马逊售后索评卡卖家设计小卡片的时候可以特别一点,比如有创意的,快过圣诞节了,制造一个比较有氛围的,卡片语言精练,简单易懂,可以更有针对性,比如想要客户再次购买,可以往这方面靠一点,尺寸不需要特别大,精致好看吸引人就可以。

售后小卡片可以索评,但是要注意技巧,不能放其他网址和链接,可以放亚马逊店铺链接;不能直接索要好评,可以采取一种委婉中立的态度请求买家反馈;总之,办法总比困难多,卖家要多尝试,寻求更好的方法索取好评。

亚马逊售后索评卡注意事项

1、不能奖励换取评论

不能很直白的告诉买家,留下5星好评,就可以换取什么奖励,不管是礼物还是现金,都是亚马逊禁止的;

2、提供折扣码

提供的折扣码仅对产品的使用,比如可以享受几折优惠力度,这种也是不行的;

3、不能直接引导客户

比如不能放置含有网址或者邮箱的卡片,很直接的索要好评的,也是亚马逊禁止的;

获得更多的好评可以让亚马逊店铺品牌提升,可以增加更多的流量,增加了客户二次购买力,因此放置亚马逊售后索评卡要合理,不能违反亚马逊的规则。

要想做到第一,售后服务当然要好,纵观国内各种大品牌,售后都是一流的棒,才能走的更长远。亚马逊售后做得好,卖家的店铺才能走的更长远。

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