亚马逊卖家遭遇商标侵权该如何处理?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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电商平台亚马逊卖家遭遇商标侵权该如何处理?

最近一段时间,有越来越多的卖家反馈自己的listing被平台判为商标侵权,惨遭警告。

在亚马逊,如果卖家产品listing中的标题、五点描述、产品主图以及产品本身和包装存在他人商标,那么这类行为是极易被判为商标侵权。

除此之外,平台上的侵权行为还有两种,一种是专利侵权,另外一种是版权侵权。

但是,不论是哪一种侵权类型,都是亚马逊卖家不可践踏的红线,如果卖家产生侵权行为,那么平台轻则将违规listing下架,重则有封号风险。

那么,亚马逊卖家遇到商标侵权该如何处理?

一般情况下,卖家遭遇商标分为两种情况:真实存在侵权行为和系统误判造成。

1.系统误判

卖家在收到平台侵权邮件警告之后,应当立即查明是哪一项出现问题,而不是立即申诉。

如果在查明自己并没有存在侵权行为,或是涉事商标你已获得授权,那么卖家可以提供商标授权证书、供应商信息等,来向亚马逊申诉。

2.真实存在商标侵权行为

如果卖家真的存在侵权行为,那么应该立即申诉工作,同时也要将违规listing快速删除,避免引起更大纠纷。

此外,对于亚马逊卖家来说,一份质量超高的申诉信,会帮助你降低申诉不成功的风险,因此卖家在准备申诉信时应认真诚恳。

总的来说商标侵权申诉信,应由为什么侵权、现阶段解决方案以及未来运营过程中的预防措施三部分组成。

与此同时,卖家还应立即联系商标权利人进行道歉,并与对方进行沟通,制作出一定的赔偿方案。

总之,卖家因为侵权所带来的风险是非常大,因此在撰写listing标题或是描述时,应当避免使用他人商标。

另外,很多国际大品牌,他们不仅有文字商标,还会有图形商标,如果产品展示图中出现此类商标,也会面临侵权风险。

当然,亚马逊卖家避免商标侵权的最好方法就是,自己去注册一个商标来使用。

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