帮助买家监测包裹配送，eBay推出虚拟追踪码eVTN！

据外媒报道，eBay已开始在通过英国皇家邮政(Royal Mail)和澳大利亚邮政(Australia Post)发货的订单中添加虚拟追踪码eVTN，让买家更容易跟踪包裹的物流信息，从而改善售后体验。

据了解，eVTN格式为ebay1234abc，并将被添加到运输标签上地址的第二行。当卖家生成皇家邮政运输标签时，eVTN将自动输入到皇家邮政2D条码上。有些卖家遗忘或者故意不上传物流追踪码，英国皇家邮政(Royal Mail)或澳大利亚邮政将能够识别携带eVTN的包裹，并将跟踪数据直接上传到eBay平台。

eBay表示：“首次使用英国皇家邮政(Royal Mail)或澳大利亚邮政(Australia Post)服务的卖家无需担心忘记将跟踪信息上传到eBay上，但是仍然鼓励卖家及时上传跟踪信息，英国皇家邮政(Royal Mail)和澳大利亚邮政(Australia Post)将识别运输标签上的eVTN码，并将其与包裹的ID匹配，这样他们就可以代替卖家上传跟踪数据。这样，买家就可以了解包裹的运输状态。”

那卖家如何使用eVTN？

如果卖家使用Click & Drop，则系统将自动从地址第二行中的eVTN码，剪切到2D条码区域。eBay建议卖家把Click & Drop链接到eBay帐户。

另外，如果通过CSV文件将订单导入Click & Drop，则需要从地址第二行中手动剪切eVTN码，并在生成运输标签之前将其粘贴到Order Reference字段中。

如果卖家使用皇家邮政的专业运输，系统会自动把地址栏的eVTN剪切到2D条码区域。

如果卖家使用皇家邮政PPI，卖家没有必要在地址中添加eVTN码，因为运输标签上没有2D条码。因此，没有办法提供跟踪数据，卖家需要把地址栏第二行中的eVTN删除。

Bespoke Shipping Solution，以前被称为COSS。如果卖家拥有自己的Royal Mail帐户，并用Bespoke Shipping运输解决方案，则将直接与Royal Mail集成。

使用Bespoke Shipping运输解决方案的卖家需要了解Royal Mail的市场规范更改（于2020年1月发布）。

（卖家之家/编译：yola）
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