帮助买家监测包裹配送,eBay推出虚拟追踪码eVTN!

2022-04-29
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

美国买家数据库试用


据外媒报道,eBay已开始在通过英国皇家邮政(Royal Mail)和澳大利亚邮政(Australia Post)发货的订单中添加虚拟追踪码eVTN,让买家更容易跟踪包裹的物流信息,从而改善售后体验。


据了解,eVTN格式为ebay1234abc,并将被添加到运输标签上地址的第二行。当卖家生成皇家邮政运输标签时,eVTN将自动输入到皇家邮政2D条码上有些卖家遗忘或者故意不上传物流追踪码,英国皇家邮政(Royal Mail)或澳大利亚邮政将能够识别携带eVTN的包裹,并将跟踪数据直接上传到eBay平台。


eBay建议卖家及时在eBay后台上传物流跟踪数据,只有当卖家及时上传数据时,在发生延迟配送等情况时,能获得eBay卖家保护,并使用eBay Premium Service的权利。


eBay表示:“首次使用英国皇家邮政(Royal Mail)或澳大利亚邮政(Australia Post)服务的卖家无需担心忘记将跟踪信息上传到eBay上,但是仍然鼓励卖家及时上传跟踪信息,英国皇家邮政(Royal Mail)和澳大利亚邮政(Australia Post)将识别运输标签上的eVTN码,并将其与包裹的ID匹配,这样他们就可以代替卖家上传跟踪数据。这样,买家就可以了解包裹的运输状态。”

跨境电商平台帮助买家监测包裹配送,eBay推出虚拟追踪码eVTN!


那卖家如何使用eVTN?


01

Click & Drop


如果卖家使用Click & Drop,则系统将自动从地址第二行中的eVTN码,剪切到2D条码区域。eBay建议卖家把Click & Drop链接到eBay帐户。


另外,如果通过CSV文件将订单导入Click & Drop,则需要从地址第二行中手动剪切eVTN码,并在生成运输标签之前将其粘贴到Order Reference字段中。


02

专业运输


如果卖家使用皇家邮政的专业运输,系统会自动把地址栏的eVTN剪切到2D条码区域。


03

PPI


如果卖家使用皇家邮政PPI,卖家没有必要在地址中添加eVTN码,因为运输标签上没有2D条码。因此,没有办法提供跟踪数据,卖家需要把地址栏第二行中的eVTN删除。


04

Bespoke Shipping Solution


Bespoke Shipping Solution,以前被称为COSS。如果卖家拥有自己的Royal Mail帐户,并用Bespoke Shipping运输解决方案,则将直接与Royal Mail集成。


使用Bespoke Shipping运输解决方案的卖家需要了解Royal Mail的市场规范更改(于2020年1月发布)。


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峰会时间2020年9月19日09:00-19:00

峰会地点深圳福田香格里拉大酒店



(卖家之家/编译:yola)
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