卖家注意,这些行为可能导致亚马逊Buy Box丢失

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

跨境电商平台卖家注意,这些行为可能导致亚马逊Buy Box丢失

Amazon Buy Box产品listing的一部分,允许买家将商品添加到购物车或立即购买。通常,在出现其他更好指标和更低价格的亚马逊卖家时,原来的卖家会失去亚马逊Buy Box

跨境电商卖家注意,这些行为可能导致亚马逊Buy Box丢失

没有库存也可能导致亚马逊Buy Box丢失。此外,卖家也需要注意以下行为。

一、算法的变化

如果一个卖家为一个特定的产品创建了一个listing,那么其他所有销售相同产品的卖家都必须使用这个listing。如果他们这样做,他们可以使用相同的ASIN,甚至编辑listing。

因为亚马逊只允许一种独特的产品出现在一个listing中,所以其他卖家会“利用”现有的listing。

亚马逊卖家会注意到Buy Box在一两个卖家身上停留很长一段时间,让其他人更难卖出。蓝海亿观网了解到,这种情况经常发生,因为有时亚马逊调整了算法,让一些指标比其他指标更重要。

亚马逊这样做的原因是,对于买家来说这样更方便,每一种产品只看一个页面,而不是浏览来自不同卖家的多个产品listing。

二、使用被禁止关键字

亚马逊listing中使用一个被禁止的关键字可能会导致它被暂停,这肯定会让亚马逊Buy Box丢失亚马逊卖家应该确保自己一直遵循亚马逊的指导方针。

三、有缺陷的产品或Hijackers

这两者都与客户的feedback有关。客户可能会在亚马逊产品listing上留下不好的评论,因为他们收到了有缺陷或假冒的产品。

有缺陷的产品,可能是卖家的错,也可能是厂家的错。如果可以,卖家可能需要雇佣质量控制检查员来确保产品质量下降。

四、非常高或非常低的价格

很明显亚马逊不会把Buy Box给定价过高的卖家。

但是如果价格太低呢

低价格吸引顾客,但当产品过于便宜时,人们自然会怀疑它是否有问题。当这种情况发生时,亚马逊也会取消卖家的Buy Box资格,以保护客户。

过去,如果卖家在亚马逊以外的地方比如自己的电子商务独立站,以更低的价格出售产品,卖家就可能失去Buy Box。据Ecomcrew报道,2019年,亚马逊取消了这一做法,但请注意,亚马逊认为对客户有害的定价做法之一是“为产品或服务设定的价格,远远高于亚马逊近期提供的价格。”

五、成为CRaP list的一部分

亚马逊用一个术语来形容那些利润非常低、零售价格很低、保质期很短的产品CRaP。

CRaP指的是“Can’t Realize a Profit无法获得利润”。例如,当一件产品大打折扣时,亚马逊可能会认为它根本不值得买。所以当亚马逊卖家在开发和进行产品定价时,请确保自己不会被列入“CRaP list”。

六、Buy Box Suppression VS 亚马逊Buy Box丢失

根据Ecomcrew,有些时候,有“See All Buying Options查看所有购买选项”按钮,而不是“Buy Box”。这意味着没有卖家有资格获得Buy Box

蓝海亿观网获悉,可能是卖家A没有库存,而卖家B和C的产品定价过高,以至于亚马逊认为把客户带到其他地方更好。

Buy Box Suppression不同于亚马逊Buy Box丢失,因为在后者,只是失去了它的另一个卖家,但Add to Cart添加到购物车Buy Now 现在购买选项仍然可用。

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