卖家如何赢得亚马逊buybox,这些技巧不可错过

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商卖家如何赢得亚马逊buybox,这些技巧不可错过

如果亚马逊卖家没有“赢得”Buy Box,销售机会就会更少,根据Ecomcrew报道,大约80%到90%的买家通过亚马逊buybox购买产品。

蓝海亿观网了解到,那些没有赢得Buy Box的人仍然可以进行交易,但交易必须通过“Other Sellers on Amazon”部分进行,这个位置一点也不明显。

“Buy Box”在手机上甚至更重要,因为与桌面视图不同,它没有买家可以立即看到的“Add to Cart”按钮。根据Statista的数据,大约30%的亚马逊购物者使用他们的移动设备购物。

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一、缩短运输时间

顾客来说,亚马逊最大的优点之一就是可以更快地收到订单。 

如果亚马逊卖家想要更快地获取Buy Box,可以使用FBA。因为这样亚马逊可以了解卖家的情况,如果亚马逊不知道卖家是否真的有库存,也不知道卖家是否能足够快地发货给客户,他们就会犹豫是否要让卖家获得亚马逊buybox

通过FBA,亚马逊可以控制订单交付的速度,他们可以确定库存的可用性因为库存就在他们的仓库里。所以,为了确保亚马逊卖家在Buy Box中的份额,应当选择FBA。

所以现在的问题是,不使用FBA,亚马逊卖家还能赢得Buy Box吗

是的,可以,特别是如果卖家能够兑现Seller Fulfilled Prime。亚马逊最终关心的是卖家能否按时将订单送达。如果卖家使用FBM出售,可能需要等待更长时间才能获得亚马逊buybox,以赢得亚马逊的信任。

如果亚马逊卖家不选择FBA,需要获得一个可靠的第三方供应商支持。

二、降低Landed Price价格

Landed Price价格是指在亚马逊上购买的产品总金额,包括运费。为了降低Landed Price,卖家应该考虑所有可以降低成本的方面。

从制造开始与供应商谈判,争取更低的价格。与供应商和第三方物流公司谈判,以降低运输成本为目标。

然而,请注意,为赢得亚马逊buybox份额所做的努力并不总是等同于进一步缩小利润率。仅仅因为卖家的Landed Price最低,并不意味着他就能得到Buy Box。

如果亚马逊卖家有非常好的销售指标,就可以以更高的价格销售产品。

三、计划发货以避免缺货

如果亚马逊卖家总是在产品发货方面出现问题,就不可能赢得Buy Box。所以必须预先准备好运输计划为任何突发事件留出一些缓冲时间,这样卖家在处理缺货问题的时候也能游刃有余

注意,Amazon可以在没有任何警告的情况下降低库存限制,所以卖家最好准备一份仓库list,以防发生这种情况。

四、面对未经授权的经销商

对自有品牌卖家来说,“Listing hijacking”一直是一个问题。有很多未经授权的卖家想要搞垮别的品牌。如果这种情况发生在卖家身上,客户可能会收到有缺陷或假冒的产品,并留下糟糕的评论,从而损害卖家的指标,影响卖家获得亚马逊buybox

亚马逊卖家要保护自己的品牌,可以参考几个亚马逊的解决方案,包括:

1.Brand Registry品牌备案。

2.Amazon Transparency亚马逊透明度计划。

3.Project Zero。

蓝海亿观网获悉,亚马逊卖家要改善客户服务,尽量保持在12小时以内快速回应客户。

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