Shopify发布印度消费者洞察报告,购物季这个品类最受青睐?

蓝海亿观网/ 2022-03-11
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跨境电商物流Shopify发布印度消费者洞察报告,购物季这个品类最受青睐?

Shopify印度在进行消费者洞察研究后,于近日发布了一份独家行业趋势报告《2021年节日购物季展望报告》。

据悉,该调查研究是在9月15日至10月20日进行的,表明了进入节日购物季之前,印度消费者购物偏好的变化。调查的目的,也是为了解读排灯节前夕消费者的趋势和购物计划。

排灯节是印度最重要的节日之一,也是印度最大的购物节日。

Shopify的这份《2021年节日购物季展望报告》,发现了印度消费者的几项重要趋势,应该对跨境电商卖家有参考作用,主要包括:

1. 网购信心增强,节日购物不再过度提前

电商卖家提供的最后一分钟折扣促销,以及快速配送服务,增强了印度消费者的信心。

Shopify报告显示,在其进行本次调查时,三分之二的印度消费者还没有开始节日季购物。

这种情况,与疫情爆发前的传统情况形成鲜明对比。传统上,印度的购物季活动在正式进入节日季前一个月左右就全面展开了。

不过,印度消费者对于节日季网购的兴趣没有消减,而是有增长的趋势,主要是因为网购便利、无接触支付等。

2. 大量预算用于购买电子产品

蓝海亿观网了解到,印度消费者最爱当作传统节日礼物的是黄金和贵金属首饰,这些被认为是吉祥兆头,同时也是身份的象征,但是今年,金属首饰似乎失宠了。

疫情让印度消费者将购物支出花在真正需要的地方——科技产品。

42%受访消费者表示,今年的节日购物季,买礼物最高预算将花在电子产品上,这也说明电子产品在印度越来越受欢迎。

3. 节日礼物以“实用”为核心

根据Shopify调查,印度消费者现在更倾向于购买功能强大、有实用价值的商品,而不是以往常见的节日糖果或干果代币。

居家令让消费者意识到,他们需要不断改善房屋舒适度,可以预见,家居装饰品和家具将会在印度消费者今年购物清单中“名列前茅”。

超过50%接受采访的消费者表示,他们更喜欢在这个品类下挑选送人的礼物。

4. 印度小城市成为主要的电商增长中

在促使千禧一代选择数字媒介、网购的道路上,多个因素起了至关重要的作用,比如印度全国范围内手机的普及、品牌转向D2C模式、最后一英里配送能力升级、客户友好型退货政策等。

过去十年,网购主要是在印度一线城市非常流行,但是自疫情爆发以来,网购在二线城市、非大都市加速增长,而且可能是比大城市更快的增长。

蓝海亿观网了解到,来自非大都市的千禧一代购物者,53.5%都表现出对网购非常感兴趣。

5. 印度消费者更加愿意支持当地中小企业

将近58%接受采访的印度消费者表示,他们在今年的节日购物季期间更愿意支持中小型企业,尤其是当地的,这与之前偏向高端品牌形成了鲜明的对比。

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