多名卖家发空包裹被封店!敦煌网发布3则平台治理公告

2022-04-29
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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卖家们注意,近日,敦煌网发布了3则关于平台卖家违规行为的处罚公告。



空包裹治理



3月11日,敦煌网发布公告指出,近期,平台发现个别卖家以发送空包裹牟取利益,因此,对卖家be**er,f**s,n**s予以关闭店铺处理


敦煌网表示,为进一步加强平台交易的规范管理,营造健康的市场环境,4月1日起产生的订单,若出现严重违规,平台会根据违规程度的不同给予6张黄牌处罚或者关闭店铺。


根据公告,严重违规如下(包括但不仅限于):

①    空包裹;
②    虚假发货订单金额较大(金额1000美金以上);
③    涂抹证据或者提供虚假证据;
④    多次填写妥投到错误地址的虚假运单号;
⑤    寄送产品与描述或者承诺严重不符(承诺发包装、主配件,但实际未履行);
⑥    购买产品与实物非同类商品且价值相差巨大(发袜子、破布、贺卡等低价值物品)。



运动户外下球服类目限价规则及违规卖家处罚



3月10日,敦煌网通知运动户外球衣商户:为了提高平台产品竞争力,提升客户服务体验,运动户外行业决定在2021年3月18日起,进行产品限价,3月11-3月17日为自查整改期3月18日起,对未进行整改的卖家进行处罚。


处罚规则:轻者删除其产品、重则取消王牌卖家资格和关店。

希望广大王牌卖家及大卖家,合理设置产品价格,严禁低价竞争,具体价格管控标准如下:

- 英式足球服产品页面展示单件起订价格16.9美金(含app端价格);
  四大联盟

- 篮球服产品页面展示单件起订价格不得低于16.9美金;
  
- 美式足球服、棒球服产品页面展示单件起订价格不得低于19.9美金;

- 冰球服产品页面展示单件起订价格不得低于26.9美金;

- 如上四大联盟、英式足球服最低价允许APP有1%价格浮动(APP浮动范围在0.5美金以内);
 
- 除平台季度大促、黑五网一双十一、年货节、秒杀、清仓等特定活动外,其余时间保持生效。


大学生联赛类目不限价,如大学生联赛产品上传到四大联盟类目,价格受四大联盟类目价格管控。如四大联盟产品上传大学生联赛类目,则按照乱放产品处理。

公告中强调,广大商户如发现违反以上任意一项规则的产品,可举报至:sport@dhgate.com ,并提供产品编号及截图,行业核实后将坚决打击、严肃处理。行业将不断加大巡检力度,遇违规产品过多或屡犯者,平台将视违规行为情节严重程度,进行第一次产品冻结删除、第二次限制类目经营的处罚;如是王牌卖家,第三次平台有权利视情况解除王牌卖家资格。



新增多个品牌知识产权保护



3月10日,敦煌网发布新增SPIDERCAPO、POCOYO、STUSSY、BRIGHT BUGZ、Masha and The Bear、Harry Potter品牌知识产权保护公告。


公告指出,近期,平台接到相关品牌方的相关投诉,有部分卖家销售的产品涉及侵犯SPIDERCAPO、POCOYO、STUSSY、BRIGHT BUGZ、Masha and The Bear、Harry Potter等品牌的相关知识产权。请广大卖家对店铺的产品信息进行自查(包括下架的产品),如未经授权,请立即删除相关产品。


平台对于侵犯知识产权的行为将进行严格的监控以及严厉的打击。请您及时进行自查,确保店铺所有产品均不存在侵犯知识产权的问题。如在监控或审核的过程中,发现卖家账户存在侵权问题,平台将根据《知识产权禁限售违规处罚》的相关规则进行处罚,违规情节严重者,平台将直接给予关闭账户的处罚。


相关知识产权信息参考:


出海多名卖家发空包裹被封店!敦煌网发布3则平台治理公告


卖家们切记合法合规经营,不要抱有侥幸心理触碰平台红线,以免遭到关闭店铺等严厉处罚。

(卖家之家/编辑:Leo)
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