亚马逊封店原因有哪些,卖家服务差会封店吗

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海亚马逊封店原因有哪些,卖家服务差会封店吗

对于亚马逊卖家来说,亚马逊封店并不陌生,不是经历过就是听说过,各种各样的原因,产品问题,物流问题,账户问题等等,不管是出于哪种问题的封店,对于卖家来说影响都很大,今天我们就来聊聊亚马逊封店原因。

亚马逊封店对于卖家来说,不能正常销售产品,积压的库存,还有资金,如果违反亚马逊规则比较重大,可能封店是永久的,对于卖家来说是个沉重的打击。

亚马逊封店的原因有哪些

1、产品质量

作为亚马逊卖家来说,产品的质量如果太差,或者产品是过期的,亚马逊会暂停账户或者进行审核,对卖家来说影响就比较大了,有可能无限期的暂停,损失就比较大了,因此一定要保证产品的质量。

2、listing页面

listing页面如果没有优化好,产品的信息和图片不符;标题,关键词还有描述写的不规范;价格以及促销进行虚假信息宣传;直接复制他人的listing页面,这些情况都有可能造成账号被封,卖家一定要从自身做起,优化好listing页面的信息。

3、侵权

侵权一般分为三种,商标侵权,发明专利侵权,外包装设计侵权,从商标到产品发明专利,还有产品的外包装,卖家尽可能使用自己的,早点进行产品备案,注册自己的品牌,就不会发生侵权事件。

4、假货

如果卖家销售假货,被亚马逊查出,店铺就会被封店,提醒卖家一定不要销售假货。

5、账户关联

账户关联也是亚马逊封店的原因之一,有的卖家通常使用一个身份信息注册多个相同的店铺,特别是同站点的亚马逊店铺,如果被亚马逊发现,就会造成账户关联,就会封店。

6、刷单

评论对亚马逊店铺的确影响很大,有的卖家使用不正当的手段,软件刷单等等方式,提升review或者qa,来增加listing的曝光量和点击率,如果被亚马逊发现,就会有封店的风险。

7、发货延迟

一般情况亚马逊将延迟率限制在4%,在三个工作日以内要求发货,如果超过这个时间,就是延迟发货,卖家可能会收到亚马逊的警告,如果卖家还没有发货,可能会有封店的风险。

8、物流

亚马逊规定货物必须在17到28天以内到达买家手中,如果超过这个时间,买家提出投诉,卖家会有账户审核或者被限制的情况,因此卖家在选择物流的时候,不管是FBA还是FBM,都要认真选择好,提前计算考虑好物流配送时间,或者采取多渠道发货,把货物及时送到买家手中。

9、服务差

亚马逊卖家收到卖家服务差,遭到买家的投诉,比如买家发的消息卖家没有及时回复,可能会导致卖家的账户遭到审核的风险。

蓝海亿观网提醒各位卖家,不管是哪种原因导致的亚马逊封店,卖家一定要从自身做起,首先做好产品的质量,在账户优化问题上循规蹈矩,一步一步来,物流配送要及时,回复用户邮件也要及时,多方面的准备工作都做好,不触碰亚马逊红线,就不存在封店的风险。

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