作者:蓝海亿观网
黑五到来了,一些卖家开始晒单了。
一位卖家晒出销售额,在短期内,卖出7568件,销售额20.9万美元。该卖家表示,其公司旗下的店铺全面爆单了。鉴于卖家P图成风,该数据有待核实。然而,在黑五之际,亚马逊却又开启“搞事模式”,更多卖家遭到了封号和掉评的处罚。近日,不少卖家反馈称,他们收到平台发来的警告邮件:涉嫌操纵产品销量、评论或排名。《跨境电商第一线》了解到,此次扫号潮中,美国站、欧洲站卖家都惨遭毒手,而且有的账号运营有三年之久,有的账号则是刚注册没多久就被封号。一位卖家表示,他的账号是在半夜被封,而且运营了有三年时间,在此之前也收到过操纵评论的警告,没有封号,他也就没有进行申诉。被封之后,这位卖家第一时间联系了多位服务商,但这些服务商都表示这种属于二刷,申诉成功率太低,直接劝退。亚马逊认为这位卖家存在“人为操纵listing销量”的行为,并且该卖家所有欧洲店铺都被连坐,全部停用。但是,这位卖家并不认可亚马逊的判罚,认为这是:误判。他还强调,被封账号是近期刚注册的新账号,根本没有任何违规操作。“黑五已经注定与我无缘了,现在只想着早点申诉成功,不能再错过网一。”这位卖家言语中充满了些许无奈。11月25日早晨,该运营发现他所在亚马逊卖家群中有人爆料称,昨天晚上站点部分卖家listing突然被停售。正当他如释重负时,却发现后台在11月13日收到一封警告邮件,平台认为店铺涉嫌操纵评论。“被判操纵评论很无语,店铺之前一直是纯白帽运营,没有刷单也不上QA。”该运营表示。比较讽刺的是,之后这位运营又坦白:有一次某款listing首页出现差评,为了消除这些差评影响,做了部分好评与点赞。几小时之后,黑五就要来临,亚马逊这波操作确实使得国内卖家有点始料未及。业内人士分析,近期卖家遇到此类判罚,如果有申诉入口建议立即申诉。最近亚马逊对于卖家刷单风控再次升级,被亚马逊再次扫号扫到,那么店铺被封是大概率事件目前来看,这些被封卖家账号即便申诉成功,也需要一两个月的时间,更何况现在平台还正处于“严打期间”。除过封号以外,亚马逊针对部分Review开启“扫荡模式”近日,有不少卖家反馈,他们的产品listing出现不同程度的掉评现象,甚至有的卖家Review被一夜清空。“一款listing被撸走了十几条评价,让我感到惊讶的是被撸的全都是好评,剩下的几个差评一个都没有少。”一位卖家吐槽。《跨境电商第一线》还了解到,除过机刷和定制的Review被删,部分自然留评也惨遭毒手。“没有刷单,都是存在好几年的真实评论都被删了。”一位卖家表示。此外,有的卖家爆料称,他在收到违反评论政策的警告邮件之后,发现涉嫌违规的listing已经被下架超过七小时。然而,有的卖家似乎对于亚马逊的这番操作见怪不怪,并称:正常现象,毕竟已经黑五了。对于部分卖家发生被删评现象,一位服务商认为这是由于近期亚马逊升级了评论审核机制所致,并且他还建议卖家这段时间不要再去刷评。其实,对于亚马逊近期的这一系列动作,久受折磨的老卖家应该深有体会。依据往年经验来看,亚马逊通常会在各种大型节日或活动之前,上演一番删评、封号、链接下架来“警告”平台卖家不要做出违规操作。而且,亚马逊的删评服务也是特别精准:删掉的大多是好评,留下的大多是差评。令人感到震惊的是,有卖家账号被封,亚马逊却未给出任何理由。一位有着五年亚马逊店铺运营经验的卖家表示,今天十几个账号突然被封,几十万资金被扣留,但亚马逊却未给出封号理由。有意思的是,今天刚好是感恩节,一位卖家在微博询问同行的销量变化如何,收到的回答确是出奇的一致。最后,提醒各位卖家在“黑五网一”期间,尽量避免出现违规操作,毕竟捡了芝麻丢了西瓜的赔本买卖,我们承受不起。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)