亚马逊AHR和卖家绩效指标有啥区别,处罚力度相同吗

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商亚马逊AHR和卖家绩效指标有啥区别,处罚力度相同吗

对于亚马逊卖家来说,账户状态是否健康,直接影响着店铺的销售量,而卖家绩效指标也同样影响着店铺的销售量,今天我们就来聊聊亚马逊AHR和卖家绩效指标关系。

亚马逊AHR是针对卖家健康账户的,如果卖家账户不健康,就会出现红色,绿色是健康的状态,所以卖家要时刻关注账户状态。

卖家绩效指标受多方面因素影响,订单缺陷率,取消率,还有发货是否延迟,但是只要一个没有达标,就会影响卖家的绩效。

亚马逊AHR和卖家绩效指标有啥区别

1、内容不同

亚马逊AHR是对卖家的一个监督,只要卖家没有做违反亚马逊的规则,一般情况下账户状态都是绿色,也就是都是健康的;

卖家绩效指标受多种因素的影响,比如订单取消率,订单缺陷率,发货延迟,发货取消等等,这些都会影响到卖家绩效的。

亚马逊卖家只要做到订单缺陷率< 1%;配送前取消率< 2.5%;迟发率< 4%,当然还要做好产品配送以及客户的服务,这些都能达到的话,卖家绩效肯定是好的。

2、处罚力度不同

关于处罚力度,亚马逊AHR和卖家绩效也是不同的。

卖家如果违反了亚马逊的规定,肯定是会先收到警告的,如果在规定的时间内整改,亚马逊还是考虑网开一面的,不会很快的封号或者账户暂停;

但是卖家绩效指标中,如果卖家有一项没有达标,可能直接就会收到小红旗邮件了,速度非常的快,不会给你考虑的时间的,因此对于卖家来说,一定要从多方面做好绩效指标,尽量不受处罚。

亚马逊AHR和卖家绩效指标都是针对卖家的,但是在严重程度上又有区分,还有制定的标准上不一样。虽然有不同的地方,但是两者又是互相联系的。

亚马逊一直都很注重用户体验度,对卖家的要求也很严格,蓝海亿观网提醒卖家,一定要遵循亚马逊的规则,不触碰亚马逊的红线,账户才能更健康,卖家绩效也会更好。

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