更高的卖家费用将转嫁给客户,Amazon是唯一赢家?

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商平台更高的卖家费用将转嫁给客户,Amazon是唯一赢家?

亚马逊卖家费用现在越来越高了,为了获取利润,卖家就会涨价。而Amazon公平定价政策让卖家无法在别的平台提供更低价产品,那么无论在Amazon内外,客户都只能买到更贵的产品。

蓝海亿观网了解到,ILSR报告发现,2014年Amazon卖家费用平均只占卖家收入的19%,但这几年间不断上涨,在2021年达到34%。

一、卖家和买家都只能选择亚马逊

1.当卖家不得不提高价格来弥补亚马逊增加的费用时,他们通常会把这些成本转嫁给客户,也就是涨价

2.而且,由于亚马逊的公平定价政策,卖家必须在其他平台上提供与亚马逊相同的价格。即使卖家在其他平台上销售的成本更低,也不得不涨价。

3.如果他们不这么做,亚马逊发现卖家在别的平台提供更低价的相同产品,那么亚马逊卖家账户或listing可能会被暂停。很多卖家不愿意冒这个风险,这可能会对他们的生意造成毁灭性打击。

4.亚马逊这样的政策可能意味着,当卖家抬高价格(以抵消亚马逊的费用)时,其他地方的价格最终也会更高。这也使得其他电子商务平台更难与亚马逊竞争,挑战亚马逊的市场主导地位,因为它们无法提供更低的价格来吸引更多的顾客。

选择的缺乏意味着,如果卖家想要接触到庞大而忠诚的客户群,他们基本上只能选择亚马逊。亚马逊通常是在线购物者寻找产品的第一个地方,甚至排在搜索引擎之前。尤其是亚马逊Prime会员,更是会优先选择亚马逊。

公平定价政策及Amazon在互联网上抬高价格的潜力,是哥伦比亚特区对亚马逊提起诉讼的基础,也是亚马逊客户去年提起集体诉讼的基础。

二、小企业被亚马逊“打压”

据Vox的报道,亚马逊卖家让Amazon在美国电子商务市场中占据了40%至50%的份额,在某些产品类目中,亚马逊的份额要高得多。与亚马逊最接近的平台竞争对手沃尔玛仅占7%。

大型老牌公司可以像耐克2019年所做的那样,从亚马逊撤出后仍然做得很好。但大多数企业都没有这种能力。众议院司法反托拉斯小组委员会首席成员Ken Buck告诉Recode,小企业在数字经济方面没有其他选择,亚马逊继续利用他们的垄断力量打压竞争。

解决方案之一是让立法者和监管机构介入。一些公司正在尝试这样做:欧盟委员会(European Commission)去年宣布,它正在调查亚马逊是否在决定谁获得Buy Box时“开后门”,给予Amazon和FBA卖家优先级待遇。

三、亚马逊面临反竞争与反垄断的调查

根据众议院反垄断小组委员会对亚马逊等平台长达16个月的调查,几位国会议员已经提出法案,禁止亚马逊的一些反竞争做法。

蓝海亿观网获悉,该委员会指责亚马逊通过人为压低的价格和Prime会员资格,来吸引顾客和卖家,结果在亚马逊的市场主导地位得到保证后立即提高利率。

这项拟议中的立法将禁止亚马逊把自己的产品置于突出的位置,除非它通过自然排名获得这个位置,也禁止要求卖家为广告或FBA等服务付费,来获得优先位置。

其中一项法案将禁止亚马逊在自己拥有的一个平台上竞争,并可能迫使亚马逊分拆为一家第一方销售公司,和一家为第三方卖家运营平台的公司。

亚马逊对此的回应是,不认为这些措施是必要的,也否认自己做错了什么。据Vox报道,Amazon一直在给一些卖家发邮件,警告他们,悬而未决的反托拉斯法案,可能会让卖家很难或不可能在亚马逊上销售自己的产品。

研究亚马逊多年商业实践的业内人士认为,最好的解决方案可以说是最激进的。政策制定者可以监管亚马逊的收费,基本上把它当作一个受监管的购物垄断企业,就像公用事业一样。但更好、更以市场为导向的方法是将亚马逊的主要部门拆分为独立的公司。

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