亚马逊直评是什么意思?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

跨境电商亚马逊直评是什么意思?

产品listing中的买家评价数量以及积极性,对于亚马逊卖家来说至关重要。

众所周知,亚马逊买家评价有三种类型,依次为VP评价、rating、直评。

什么是亚马逊直评?

简单点讲,亚马逊直评是指平台消费者在不需要购买产品的情况下,为某款卖家产品做出相应评价。

一般情况下,不带VP标志的买家评价都会被称为直评,但某些情况下消费者在购买产品后留下的产品评价也有可能没有带VP标识。

例如,一款商品在设置了25%的折扣,买家在购买该款产品之后,留下的评价就不会带有VP标识。

亚马逊规定,平台消费者只能对同一款产品做一次直评,多次评价是平台所不允许。

目前,越来越多的国内卖家反馈直评发布之后被删的概率太高了,有时会达到90%以上。

其实,通过了解,直评被删并不是常有发生,比如当一款产品listing下的直评数量远高于购买过产品买家留下的评价数量时,这部分直评大概率会被删除。

亚马逊为什么会推出直评这项功能?

许多国内卖家肯定会对此纠结,尤其是那些刚入驻亚马逊的新手卖家来说,似乎无法理解。

其实,亚马逊推出直评功能与美国的国情有很大关系。

因为,根据美国宪法规定,美国民众拥有言论自由的权利,因此亚马逊推出了直评功能,让消费者可以为产品留下自己的意见。

除此之外,亚马逊也认为在其他平台或是实体店中购买过相同产品的消费者,也可以为产品留下客观的评价。

当然,卖家如果恶意操控直评,也会为自身利益带来风险。

当某一款listing直评过量之后,平台会做删除处理,而且listing会被限制评价,包括真实的VP评价有可能也会被限制。

情节严重的卖家,店铺销售权限也会受到限制。

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