作者:蓝海亿观网
前阵子,号称App下载量破亿的跨境电商平台VOVA,陷入了重重危机。大量的卖家遭到封号,甚至有消息称,VOVA平台95%的卖家都被封号了。大量卖家在平台上都押了许多货款,即便普通卖家,所押的款往往超过了10多万。一些VOVA卖家交流群的信息显示,一些卖家被欠的金额,少则1万美元,多的有百万美元,且都是“养家糊口”的钱。一位卖家称:“有个大佬在VOVA押了956万元货款,不知道现在情况怎么样了。”如果平台“暴雷”,就钱就危险了。更令人不安的情况是,卖家”完全联系不上平台方的人了”。昨天还在卖家群安慰大家“照常结算“、”等通知”的招商经理,今天就表示自己“被辞退”、”已离职”了。一位已离职的VOVA招商经理称,招商经理“已集体被辞退,没有新人任职”。来自上海、杭州、莆田等各地的众多卖家组成交流群,不断探讨平台账号被封一事,且大多卖家认为“肯定有大事发生”。VOVA官方给卖家发了一封邮件称,平台在最近一次商品审核中升级算法、完善了审核标准,对于违反VOVA平台政策的商品和店家,进行自动下架处理。值得注意的是,VOVA在邮件中安慰卖家称,“历史应结算订单仍会按照目前账单结算规则按时结算,保证金也会在订单结算完成后正常退还。”因为,这些卖家依然在后台能够收到订单,一直犹豫是否还要继续发货。由此可见,不少卖家依然不愿意完全放弃这一平台的,依然还抱着观望的态度。近日,VOVA平台终于有了“进一步的动态”,PC端网站也无法访问了。 VOVA商家中心登录时,被提示该网站“存在安全隐患”。进一步操作之后,虽然可以进入,但一直无法登录到后台,“立即入驻”功能也早在9月底无法使用了。我们希望,这些卖家被欠的货款,最终能够得到妥善解决。一位业内分析认为,在决定是否入驻一些中小平台时,首先看这个平台是否正规,是否有底线。如果一个平台,以默认或者暗示的方式,允许卖家售假或者卖擦边球产品,或者黑五类产品。 那么,说明这个入驻这些平台后,可能会落入大坑。不仅赚不到钱,可能还要倒贴。亚马逊送福利?3天可以回款,IPI阈值下降到400分第一件好事是亚马逊回款周期缩短了。不过,目前尚在测试阶段,只有少数卖家有机会享受。本月初,一些美国站卖家收到了一封“特殊”的亚马逊邮件。邮件声称,卖家被亚马逊选入回款周期测试中。参与测试的卖家,产品发货后,从买家实际收到货物的当天起,3日后就会收到回款。比如,卖家1月1日发货,买家1月5日收到货,那么卖家将在1月9日收到回款。而没有提供承运人交货信息的订单,则会在订单预计的最晚交货日期,过7日后回款。而亚马逊之所以选上该卖家进行测试,主要是因为卖家的订单缺陷率(ODR)较低,是亚马逊认为的“表现良好”的卖家。在测试期间,亚马逊仍然会对卖家的绩效进行监控,并有可能会暂停测试。在决定暂停测试前,会提前两周通知卖家。目前不仅仅美国卖家收到,有小部分中国卖家也收到了。一位卖家称,看到该消息后,开case询问了客服,得到了肯定的答复。客服表示,目前该政策正在测试阶段,只有受邀请的店铺才能享受到这个政策。卖家艾米反馈,收到了邀请,并已经开始生效了。艾米店铺月售8万美元左右,近期押款确实减少了很多,月回款金额也大了不少。卖家张欣则表示,前几天的回款金额,比亚马逊预计的多了35%。卖家康星月表示,自己的店铺属于“超级迷你型”,一个店铺只卖一个产品。但是康斗的产品月销售额高达3万美元,而退货率不足1%。厦门卖家班传表示,前两天收到了亚马逊的邮件后,以为是所有卖家都收到的“群发邮件”,直接忽略了。“当时收到邮件,也没去理解啥意思,就略过了。好在这个邀请是被动的,要取消才需要主动联系亚马逊。”不过,也有部分卖家表示,已经收到了亚马逊的邀请。但是目前回款周期仍旧是14天,还没有执行“3天回款”的政策。虽然,该政策尚未被官方证实,也未普及开来,但已经引起了一部分卖家的注意。卖家匡兰表示,如果回款周期真的从14天缩短到3天,那对卖家来说无疑是大好事。尤其是许多卖家在备货过程中,给工厂的货款、给物流商的物流费用,许多都建立在“预支付”的基础上。也就是说,上一批货卖出去的钱还没回款,下一批货的成本就要预先垫付。这就会造成卖家资金压力过大,容易出现不可预知的风险。而回款周期提前了11天,卖家每次的提款量必然会上升,有助于缓解资金压力。同时,回款周期缩短之后,也有利于卖家提高产品的上新率。不过,也有卖家认为,虽然此举对大部分卖家有利,但也会产生一些弊端。比如,部分低质量自发货卖家,可能会利用政策漏洞,超低价销售后实际上不发货,等回款到了之后直接放弃账号。之所以会有这个顾虑,还是因为政策中提到了“没有承运人交货信息的订单,也会在预计最晚到达期限的7日后回款。”同时,有些一审账号可以超低价跟卖正常价格的listing,由于回款周期快了,这些低价跟卖者无论是抢占购物车后涨价,还是抽身,都更为迅速,能够降低恶性竞争的成本。不过针对这些现象,有卖家认为,亚马逊应该会考虑到相关情况,可能不会向自发货卖家开放这个政策。“首先,自发货卖家根本不压资金,卖一单赚一单;二来,自发货卖家‘收款不发货’的新闻早已在外媒曝光过,亚马逊应该有所防范。”目前来看,多数卖家都认为这个政策如果大面积普及,对卖家而言是利大于弊的,希望这个政策能够尽快普惠到各中小卖家。不过,有不少卖家对亚马逊为何“突然仁慈了”表达了自己的不解。卖家李铭询问,亚马逊是嫌自己的钱赚的太多了?卖家的资金多扣留几天不好吗?亚马逊加快回款周期,能够帮助卖家提高上新速度。这就能让平台的产品上新量得到较大的提升,同时能够加快亚马逊的市场销售节奏。目前,在其他平台对亚马逊威胁越来越大的时候,这不失为一个好的应对方法。同时,美国眼下处于产品短缺的情况,加快卖家的回款周期,加快上新速度,在一定程度上能够缓解目前的情况。也有卖家认为,亚马逊加快回款速度后,卖家体验更好了,会不自觉加大备货量。如此一来,一些卖家可能就会被“套牢”在平台上。以上论断,尚属卖家推测。相关信息需要得到官方验证,具体效果如何,最终是否会执行,也需要进一步测试。12月23日,卖家后台收到了亚马逊的新闻称,从2022年1月1日起,库存绩效指标阈值(IPI)将降回到400分,而这一政策开始实施后,库存受限的卖家数量,将不到10%。对卖家来说,这确实是个好消息。这就意味着许多IPI分数达到400分以上,但不足450分的卖家将不再受到库存限制。<span style="outline: 0px; max-width: 100%; font-family: 微软雅黑; line-heig
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