龙卷风致使亚马逊仓库坍塌!部分卖家收到赔偿邮件?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海龙卷风致使亚马逊仓库坍塌!部分卖家收到赔偿邮件?

12月11日,美国中部6州遭受30多场龙卷风袭击,当地建筑物受到严重损害。

由于波及范围较广,亚马逊仓库也未能幸免于难。

《跨境电商第一线》了解到,此次龙卷风致使伊利诺伊州的一个亚马逊仓库摧毁。

一位参与救援的当地官方表示,这间亚马逊仓库受损严重,先是两侧向内倒塌,最后导致屋顶坍塌。

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(龙卷风袭击亚马逊仓库前后对比图)

这场灾难,已经造成6位亚马逊员工遇难

“龙卷风袭击仓库时,就像一列高速运行的火车一样穿过大楼,天花板碎片纷纷下落,声音非常大。”亚马逊员工David接受采访时说。

目前,当地救援团队预计不会再有幸存者,并且已将救援工作转为恢复工作,同时为了人员安全,这些工作将被安排在白天进行。

事后,部分亚马逊员工认为还有:不仅仅是天灾,还有人祸。

他们告诉当地媒体,亚马逊限制员工在仓库使用手机,这使得他们在灾难发生时无法与外部联系,这也增加了救援难度。

此外,龙卷风袭击之前,一位遇难员工维尔登通过短信告诉其女友,公司要求他先不要开车回家,待在公司直到这场袭击过去。

“如果亚马逊不做限制,他本可以活着回家。”维尔登女友告诉《纽约时报》。

她透露,维尔登发送短信的时间,与龙卷风预计袭击时间相差16分钟,但是他们家与仓库的路程只有12分钟。

但是对于众多员工与媒体的指责,亚马逊矢口否认。

12月12日,亚马逊发布通告称,预防龙卷风的警报,在袭击该仓库的前11分钟已拉响。

员工不幸遇难,贝索斯表示很难过

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当地时间11日,贝索斯在推特上发帖称,这个消息令人悲惨,我们对在那里失去的员工感到难过,我们的思念和祈祷与他们的家人同在。

同时,他还表示Amazon公司会竭尽全力支持当地员工,将与他们一起度过这场危机。

上周日,亚马逊公司也表示将向爱德华兹维尔社区基金会捐赠100万美元,用以支持当地灾后恢复工作。

袭击受损的是哪一个仓库?

灾难发生后,部分假消息也是随之而来,影响最大的莫过于:哪一个亚马逊仓库遭受袭击。

部分卖家表示,这次出现事故的亚马逊仓库是STL4

然而,根据《纽约时报》发表的专栏文章中显示,惨遭坍塌的是DLI4仓库

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另外,Cardinal news也进行了佐证,其11发布的一篇报道称伊利诺伊州爱德华兹维尔的 DLI4 亚马逊送货站确认有两名员工死亡。

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《跨境电商第一线》还了解到,此前盛传STL4仓库出现事故,也是有一定原因。

这是因为,两间亚马逊仓库离得太近了,不足百米。

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不排除部分卖家可能搞混两个仓库名称,从而导致一传十,十传百。

还有一点尤为重要,根据查询信息显示,DLI4仓库目前正处于暂停营业状态。

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因此,可以判定此次出现坍塌事故的是:DLI4仓库。

亚马逊仓库坍塌消息传回国内,卖家纷纷担忧

“我想我也累了,每个月仓储费四千多美元,连续交了好几个月,站外站内超低价都卖不出去,现在可以躺平了。”一位卖家称。

同时,也有部分卖家自称收到亚马逊物流赔偿邮件。(真实性存疑

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(卖家提供的截图)

邮件信息表明,鉴于卖家销售账户近期活动,亚马逊已经发起物流赔偿操作。

也有卖家提出质疑,灾难才发生一两天,亚马逊效率怎么突然会这么快给你赔偿。

当然,绝大多数国内卖家对于不幸遇难的亚马逊仓库员工,表示哀悼之意,希望此次灾难的伤亡人数有所下降。

“对于清库存的卖家来说,确实是有意外收获,但对于正常销售的卖家来说,仓储费和运费相当于又白交了。”一位业内人士告诉《跨境电商第一线》。

他还指出,圣诞节马上就要来临,存放在这个仓库的商品如果是畅销品的话,意味着卖家有断货的风险。

根据以往仓库事故,亚马逊对于卖家库存可能会采取以下措施

1.如果卖家已经创建坍塌仓库货件但还没有发货,亚马逊可能会建议卖家删除这些货件,并且将这些货件发往未受影响的仓库。

2.如果卖家货件已经在发往坍塌仓库途中,亚马逊会紧急联系第三方物流商,通过合作,让物流商将这些产品配送到其他仓库。

3.如果卖家货件已经在坍塌仓库中受损,那么亚马逊将会根据相关政策对卖家进行赔偿。

需要强调的是,亚马逊对受损或是消失货物进行赔偿时,会有有许多参考因素。

比如,卖家过往销售记录、过往产品销售均价等。

此外,卖家若对赔偿金额不认可,可以向亚马逊提出上诉,但是需要提交更多的资料证明,比如供应商发票等。

现如今,对于国内卖家而言,后续有货物需要发往亚马逊仓库,应当绕开这些受到龙卷风影响的仓库,避免自己的产品再次受到影响。

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